อย่างที่ทราบกันดีว่า ประเทศไทยเองก็มีเหตุการณ์ร้ายแรงเกิดขึ้นแบบไม่คาดฝันมาหลายต่อหลายเหตุการณ์แล้ว แต่ระบบแจ้งเตือยังไม่มีเพื่อให้บอกกับคนที่อยู่บริเวณนั้นๆ เลย ระบบที่ว่ามีชื่อว่า Cell Broadcast Service (CBS)

ล่าสุด AIS ได้เปิดตัว ระบบเตือนภัยผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ ผ่าน Cell Broadcast Service พร้อมสาธิตการใช้งานระบบเตือนภัย อย่างเป็นทางการ โดยมี กสทช. มาอยู่ในที่งานนี้เพื่อเป็นการประกาศความรวมมือที่ดีอีกครั้ง สำหรับรอบนี้เราจะมาดูว่าระบบนี้ ทำงานอย่างไร และ มันคืออะไร เพื่อให้รู้ประโยชน์เต็มที่กันครับ

ระบบเตือนภัย Cell Broadcast Service คืออะไร

สำหรับระบบการแจ้งเตือนภยของมือถือนอกจากชื่อ Cell Broadcast Service ซึ่งในหลักสากลถูกเรียกอีกชื่อว่า Emergency Alerts System (EAS) 

โดยระบบดังกล่าวนั้นจะทำงานกับมือถือ ซึ่งจะสอดคล้องกันระหว่าง หน่วยงานกำกับเช่นในไทยคือ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย(ปภ.) กระทรวงมหาดไทย สำนักงานตำรวจแห่งชาติ กรุงเทพมหานคร ซึ่งจะทงาำงานผู้ให้บริการ พร้อมจะส่งการแจ้งเตือน ซึ่งสามารถเลือกข้อความและสุานกดารณต่างๆ ได้เช่นเดียวกัน 

การทำงานของระบบ Cell Broadcast Service 

สำหรับโครงสร้างของระบบนี้จะแบ่งออกเป็น 2 ฝั่งคือ 

• ฝั่งที่ 1 : ดำเนินการและดูแล โดย ศูนย์บัญชาการกลางของภาครัฐ ผ่านระบบ Cell Broadcast Entities (CBE) ซึ่งเป็นระบบที่ใช้ในการกำหนดเนื้อหาและพื้นที่ในการจัดส่งข้อความ ประกอบไปด้วยฟังก์ชั่นต่างๆ อาทิ การบริหารจัดการระบบ (Administrator), การจัดการข้อความที่จะสื่อสาร (Message Creator ) และ การอนุมัติยืนยันความถูกต้อง (Approver) 

• ฝั่งที่ 2 : ดำเนินการและดูแล โดย ผู้ให้บริการโครงข่าย ผ่านระบบ Cell Broadcast Center (CBC) ซึ่งเป็นระบบที่ทำหน้าที่นำเนื้อหาข้อความ ไปจัดส่งในสถานีฐานตามพื้นที่ที่กำหนดได้อย่างถูกต้อง โดยจะประกอบไปด้วย การบริหารระบบและการตั้งค่า (System & Configuration), การส่งต่อข้อความสื่อสารที่ได้รับมาผ่านโครงข่าย (Message Deployment Function) และ การบริหารโครงข่ายสื่อสาร (Network Management) 

ทั้งนี้การทำงานจะเกิดความรวดเร็วจะต้องประสานกัน โดยภาครัฐฯ หากมีเหตุอะไรที่จำเป็น ก็สามารถส่งระบบจัดการให้กับผู้ให้บริการได้เลย ซึ่งระบบการแจ้งเตือนจะมีทั้งเสียงและข้อความ โดยผู้ให้บริการสามารถตั้งค่าให้แสดงผลข้อความแบบไหนก็ได้ ภาษาอะไรก็ได้, รูปแบบและเสียง ซึ่งจะแบ่งออกเป็น

เตือนภัยแผ่นดินไหว จะมีข้อความและรูปตึก ซึ่งจะเป็นรูปแบบเดียวกันกับสึนามิเช่นเดียวกัน

การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉิน จะไม่มีรูปขึ้น แต่จะมีข้อความ บอกในบริเวณนั้นๆ 

ทั้งนี้ระบบ Cell Broadcast Service จะทำงานโดยมีเงื่อนไขการทำงานง่ายๆ คือ 

• ใช้เครือข่ายอะไร 2G, 3G, 4G, 5G, CDMA ก็ส่งได้
• หนึ่งข้อความที่ส่งสามารถเข้าถึงได้จำนวนมากเป็นล้านเครื่องไม่กี่วินาที
• ข้อความนี้มาตามคลื่นวิทยุโดยไม่ต้องทราบเบอร์ก็ได้
• หน่วนงานส่งได้เลยไม่ต้องผ่านให้บริการ
• สัญญาณอ่อนก็ส่งได้
• ขอเพียงคุณอย่าปิดเครื่องก็เพียงพอแล้ว

ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ

การที่มีระบบ Cell Broadcast Service หรือการเตือนภัย ผ่านมือถือหากมีเหตุร้ายหรือภัยต่างๆ ในระแวกนั้นจะทำให้เกิดการรู้ข้อมูลที่รวดเร็ว เพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ได้ทัน พร้อมกับลดความสูญเสียลงได้เช่นเดียว 

ดังนั้นเมื่อได้รับข้อมูลเหล่านี้อย่าเพิ่งถ่ายภาพกับระบบแจ้งเตือน ควรจัดการกับสิ่งที่อยู่ตรงหน้าของคุณ เพื่อให้เกิดความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของคุณจะดีกว่า

การเปิดตัวเทคโนโลยีนี้ถือว่าเป็นก้าวที่ดี เพราะทาง GSMA ซึ่งเป็นองค์กรระดับโลกอยากให้ทั่วโลกมีระบบนี้ภายในปี 2027 ซึ่งประเทศไทยเตรียมพร้อมและถือว่าเร็วพอสมควร

อย่างไรก็ตามคาดว่าผู้ให้บริการที่เหลือก็จะมีการเปิดตัวระบบนี้เช่นเดียวกันครับ

อ่านเพิ่มเติม

• รู้จักกับ ‘Cell Broadcast’ ระบบเตือนภัยฉุกเฉินทุกรูปแบบ