ลูกค้าโพสต์ติ๊กต็อก โวยร้านอาหารดังเมืองชลบุรี สั่ง ข้าวผัดทะเล ได้ ข้าวผัดเจ ด้าน ผู้จัดการงัดหลักฐานแจง ชี้ ทำเสียหาย รวบรวมหลักฐานโร่แจ้งความแล้ว

จากกรณีมีผู้ใช้ติ๊กต็อกรายหนึ่งโพสต์คลิปพูดว่า “สั่งข้าวพัดทะเลจากร้านมุมอร่อยนาเกลือ พอกลับถึงบ้านจะเปิดให้ลูกกิน ไม่มีแม้แต่เนื้อสัตว์ชิ้นเดียว ทะเลคือใช้น้ำทะเลผัดใช้ไหม ราคาถึงได้ขนาดนี้ บอกได้เลยว่ากลับถึงบ้านเสียความรู้สึกมาก ขอย้ำข้าวผัดทะเลนะ เศร้าจ้า” นอกจากนี้ ยังมีข้อความบรรยายว่า “ที่โพสต์เพราะอยากให้พนักงานและทางร้านมีความใส่ใจมากกว่านี้ ต่อไปนี้ต้องตรวจสอบทุกอย่างที่ซื้อ” จนมีเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก

ล่าสุดวันที่ 1 ก.ย.2565 ผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปตรวจสอบยังร้านที่ถูกพูดถึงในคลิป โดยได้พบกับ นายอนันตพล ประทุมลัย ผู้จัดการร้านมุมอร่อยนาเกลือ ตั้งอยู่ในพื้นที่ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี พร้อมกับพนักงานที่อยู่ในวันเกิดเหตุ โดยชี้แจงและยืนยันว่า ผู้โพสต์สั่งข้าวผัดเจ โดยพนักงานที่ร้านจะทวนรายการทุกครั้ง ทั้งตอนรับเมนู เช็กบิล และนำอาหารไปให้

ลูกค้าโพสต์ติ๊กต็อก โวยร้านอาหารดังเมืองชลบุรี สั่ง ข้าวผัดทะเล ได้ ข้าวผัดเจ ด้าน ผู้จัดการงัดหลักฐานแจง

นายอนันตพล กล่าวต่อว่า นอกจากนี้ ทางร้านมีมาตรการต่าง ๆ กับพนักงานทุกคนให้ปฏิบัติหน้าที่กับผู้มาใช้บริการอย่างดี มีการทวนรายการอาหารทุกครั้งที่ลูกค้าสั่ง และให้ลูกค้าตรวจทานรายการอาหารทุกครั้งว่าตรงหรือไม่ตามที่สั่งเวลาเรียกเก็บเงิน โดยเหตุการณ์ดังกล่าวลูกค้ามา 2 คน มานั่งช่วงหัวค่ำ นั่งที่โต๊ะหมายเลข 6 โดยสั่งอาหารนั่งกินหลายรายการ ก่อนสั่งข้าวผัดเจจานใหญ่เพื่อกลับบ้าน

นายอนันตพล กล่าวอีกว่า ซึ่งจากการสอบถามพนักงานรับรายการอาหาร และพนักงานเสิร์ฟที่นำอาหารไปให้ ต่างยืนยันว่าลูกค้าสั่งข้าวพัดเจจานใหญ่เพราะมีการทวนรายการอาหารทุกครั้ง และตอนพนักงานนำอาหารไปให้ก็มีการทวนว่าข้าวผัดเจจานใหญ่กลับบ้านได้แล้ว ทางลูกค้าก็ยังให้ทิปพนักงาน 50 บาท และตอนเช็กบิลก็ให้ลูกค้าตรวจรายการอาหารที่สั่งว่าตรงหรือไม่ หรือเกินหรือขาดอะไร ลูกค้าก็ไม่ทักท้วงก่อนจ่ายเงินแล้วก็เดินทางออกจากร้านกลับไป

นายอนันตพล กล่าวด้วยว่า ก็มีบ้างแต่ไม่บ่อยนักที่มีรายการอาหารผิด เมื่อลูกค้าบอกทางร้านก็ดำเนินการแก้ไขให้ทันที ส่วนกรณีนี้คนโพสต์ทำให้ร้านเสียหาย ซึ่งทางผู้บริหารได้นำหลักฐานต่าง ๆ ไม่ว่ารายการอาหารที่สั่งหรือบิลจ่ายเงิน รวมทั้งคลิปที่นำไปลงบนติ๊กต็อกเข้าแจ้งความดำเนินคดีกับพนักงานสอบสวน สภ.บางละมุง