ลูกค้าสาว แชร์เรื่องราว การได้รับการบริการสุดแย่จากร้านกาแฟแห่งหนึ่ง พนักงานไม่ใส่แมสก์ บริการไม่ดี ย้ำขนาดลูกค้ายังให้เกียรติพนักงาน

ในยุคที่ธุรกิจมีการแข่งขันสูง และผู้บริโภคมีสิทธิ์ในการเลือกมากมาย นอกจากคุณภาพของสินค้าแล้ว การบริการของพนักงาน ก็เป็นส่วนหนึ่งในการช่วยตัดสินใจเลือกใช้บริการเช่นกัน

ผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่ง ได้ออกมาเปิดเผยเรื่องราวที่ทำให้เธอรู้สึกไม่สบายใจ ในการใช้บริการของร้านกาแฟแห่งหนึ่งในสนามบินดอนเมือง โดยเธอกล่าวถึงสาเหตุที่ทำให้รู้สึกไม่พอใจว่า “1) ไม่ใส่ mask คือทำเสร็จละพึ่งเห็น 2) ทำหวานเท่าไหร่ก็ไม่ได้อะไรมากนะ แต่คำพูดที่ได้ยินคือห่วยแตกมากจริงๆ คิดว่าตัวเองเป็นใครอะ”

โพสต์ต้นเรื่อง

เธอได้กล่าวเพิ่มเติมว่า “ขนาดเราเป็นลูกค้าเรายังให้เกียรติคุณเลยนะ ตอนนี้แจ้งแบรนด์ไปละ แต่ไม่ได้บอกเค้านะว่าชีพนักงานพูดอะไร เพราะกลัวตัวเองได้ยินผิด แต่ก็ดูตั้งใจพูดให้ได้ยินนะ เพราะเดินออกมาได้แค่ 5 ก้าว” หลังจากแชร์เรื่องราวออกไป ก็มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็น และแชร์เรื่องราวของเธอต่อเป็นวงกว้าง โดยมีการรีทวีตต่อไปกว่าหมื่นรีทวีต

ล่าสุดเธอได้อัพเดตสถานการณ์เพิ่มเติมว่า “ตอนนี้ทางแบรนด์ได้ติดต่อมาขอโทษแล้ว และยอมรับความผิดพลาดจริงในเรื่องของพนักงาน”

โพสต์เพิ่มเติม