นครราชสีมา ชาวบ้านร้อง เงินในแบงก์หายเกลี้ยง ถูกโอนผ่านแอพฯ เข้าบัญชีม้า สูญเงิน 2 หมื่นบาท วอนธนาคารเร่งตรวจสอบ อย่าโยนเรื่องไปมา

9 ธ.ค. 65 – นายสมนึก ใจทน อายุ 28 ปี อยู่บ้านเลขที่ 45/3 หมู่ 10 บ้านโนนสะเดา ต.หนองระเวียง อ.พิมาย จ.นครราชสีมา พร้อมด้วย นางประมาณ เทียนกระโทก อายุ 59 ปี ผู้เป็นแม่

เดินทางมาพบผู้สื่อข่าว เพื่อขอความช่วยเหลือ หลังจากเงินในบัญชีธนาคารถูกถอนออกไปจนหมดโดยไม่ทราบสาเหตุ นายสมนึก ผู้เสียหาย เล่าว่า ตนทำงานอยู่ที่บริษัทอุตสาหกรรมโคราช จำกัด หรือโรงงานน้ำตาลพิมาย ได้เปิดบัญชีเงินฝากอยู่ที่ธนาคาร สาขาพิมาย เช็คยอดล่าสุดในบัญชีมีเงินอยู่ 21,800 บาท ซึ่งจะเก็บไว้จ่ายค่างวดรถในแต่ละเดือน

จนเช้าวันที่ 26 พ.ย. 65 ที่ผ่านมา เปิดโทรศัพท์มือถือดู เห็นข้อความส่งเข้ามาว่า มีเงินออกจากบัญชี จำนวน 21,800 บาท เกลี้ยงทั้งบัญชี เป็นข้อความส่งมาเมื่อเวลา 22.34 น. ของคืนวันที่ 25 พ.ย. 65 ซึ่งช่วงเวลาดังกล่าว ตนเข้านอนไปแล้ว จึงไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆ โดยหลังจากรู้ว่า เงินถูกถอนโอนออกไปโดยไม่รู้สาเหตุ ตนจึงรีบไปติดต่อสอบถามที่ธนาคาร สาขาพิมาย ให้ช่วยตรวจสอบให้

เบื้องต้น ธนาคารฯ ตรวจสอบให้ทราบว่า เป็นการทำธุรกรรมผ่านแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือ โอนไปยัง บัญชีธนาคารกรุงเทพ หมายเลขบัญชี 618-053975-8 ชื่อเจ้าของบัญชี “นางจันทร์เพ็ญ เงินดี” อยู่ที่ จ.ภูเก็ต ซึ่งเป็นใครไม่รู้ ตนไม่เคยรู้จัก

ทาง ธนาคารฯ จึงแนะนำให้ไปแจ้งความไว้ที่ สภ.พิมาย ตนจึงไปแจ้งความเอาไว้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตำรวจช่วยติดตามให้ เพราะตอนนี้ตนเดือดร้อนมาก แต่ทางตำรวจบอกว่า ต้องให้ทางธนาคารเป็นผู้ติดตามให้ เพราะเป็นคดีแพ่ง ไม่ใช่คดีอาญา ต้องให้ไปคุยกับธนาคารเอง

ตนจึงกลับไปหาธนาคารอีกครั้ง แต่ธนาคารก็โยนเรื่องกลับมาที่ตำรวจ โยนกันไปมา ก็เลยไม่รู้จะไปขอความช่วยเหลือจากใคร เพราะตนอยากได้เงินคืน เอาไว้เป็นค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน และไว้จ่ายค่างวดรถ จึงมาขอความช่วยเหลือจากสื่อฯ ให้ช่วยอีกทาง

ก่อนหน้านี้ ตนได้ไปติดต่อที่ ธนาคาร สาขาเซ็นทรัลนครราชสีมาด้วย และทางธนาคารได้แนะนำให้มาติดต่อที่สาขาเดิมที่เปิดบัญชี จึงอยากให้ธนาคาร สาขาพิมาย ช่วยตรวจสอบติดตามให้โดยเร็ว และให้ใส่ใจบริการลูกค้ามากกว่านี้ เพราะฝากเงิน-เปิดบัญชีไว้กับธนาคาร เมื่อมีปัญหาเงินของลูกค้า ถูกโอนออกไปโดยเจ้าของบัญชีไม่รู้เรื่อง ก็ยิ่งต้องใส่ใจเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหา เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนที่เกิดขึ้น แต่ธนาคารยังนิ่งเฉย โยนเรื่องไปมา

ล่าสุด ผู้สื่อข่าวจึงเดินทางไปที่ธนาคาร สาขาพิมาย เพื่อสอบถามข้อเท็จจริง แต่พนักงานฯ บอกว่า ผู้จัดการสาขาไม่อยู่ในพื้นที่ จึงไม่ได้ให้รายละเอียดอะไรได้