หลังจากที่ถูกมือดีฉกโทรศัพท์มือถือ บัตรเครดดิตไปรูดฉ่ำ ในงานคอนเสิร์ต Coachella สำหรับสาว “จันจิ” งานนี้หนุ่ม “มาริโอ้” เลยใจป๋าซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้ พร้อมโปรผ่อนแบบศูนย์เปอร์เซ็นต์ งานนี้สาว จันจิ ยิ้มแก้มปริ แม้ว่าจะถูกโจรขโมยเครื่องเก่าไป แต่โชคดีสำรองข้อมูลไว้ได้ และขอบคุณหนุ่ม มาริโอ้ ซัพพอร์ต แถมยังพาไปทำบัตรประชาชน ทำธุรกรรมต่างๆใหม่หมดทุกอย่างอีกด้วย

“มันใช้ดี ถ่ายรูปดี ถ่ายชัด ถ่ายแล้วมีความสุขค่ะ เหมือนมีเขาอยู่ใกล้ๆ เขาซื้อให้ไม่งง เพราะมันเป็นไฟลต์บังคับ เพราะว่าเราโดนขโมยเครดิตการ์ดทุกอย่าง จันจิไม่สามารถจะซื้อได้จริงๆ ไม่มีเงินสดด้วย เลยบอกว่ารบกวนแอดวานซ์ก่อนได้ไหม เขาก็บอกว่าได้ๆ เดี๋ยวเราก็ค่อยว่ากัน แต่เขาไม่ทวงนะ เขาคงสงสาร เราเสียหายไปหลายแสน เขาเลยปลอบขวัญ สรุปกลับบ้านไปเรียกเก็บตังค์”

“จันจิว่าเขาพาไปทำธุรกรรมทุกอย่าง บัตรประชาชน บัตรทุกอย่าง แล้วไปช่วยยืนยันหน้าจันจิด้วยนะ เพราะเขาบอกว่าหน้ามันไม่เหมือนเดิม ต้องมีพยาน ที่เขตเขาบอกว่าหน้าไม่เหมือนเดิม ไม่แมชท์กับอันเก่า รบกวนขอหลักฐานด้วย ไม่สะเทือนใจนะคะ เพราะว่าเราก็ทำจริงๆ พี่โอ้ไปเซ็นรับรอง และเขาบอกว่าหน้าเหมือนเดิมจะตาย เพราะว่าเอาพาสปอร์ตไปผิดเล่ม เราก็มีพัฒนาการที่ดีนะคะ โดนถามว่าน้องทำอะไรมาบ้าง น้องหน้าเปลี่ยนนะเนี่ย ก็บอกว่าทำตา และจมูกนิดหน่อยค่ะ พี่โอ้ก็บอกว่าหน้าไม่เปลี่ยนนะพี่ เราก็บอกหรอ ถามว่าเสียเซลฟ์ไหม ก็นิดหนึ่ง แต่มันคือกระบวนการในการสอบถามค่ะ คือมันไม่เหมือนเดิม เขาก็กลัวว่ามันจะไม่แมชท์กัน ก็เป็นตามระบบที่เขาต้องถาม เพราะเราเอาพาสปอร์ตเล่มเก่ากว่าเดิมไป มันเลยดูหน้าไม่เหมือนเดิมค่ะ”

“หลังจากที่กลับมาก็เริ่มด้วยการไปทำบัตรประชาชน ไปซื้อมือถือก่อน ไปแบงก์ไปทำการ์ดต่างๆ เขาพาไปทำทุกอย่างเลย ทำเสร็จก็บอกพี่โอ้ขอจันจิกลับบ้าน แล้วเขาก็ไปทำธุระต่อ ต้องกราบขอบคุณพี่เขาจริงๆ แล้วโชคดีวันนั้นพี่เขาว่างเลยทำธุระให้ เขาไม่ได้ซื้อให้เราบ่อยนะคะ มันเป็นของที่จำเป็นจริงๆ ตัวเขาเองก็ไม่ได้ซื้อบ่อย พี่เขาก็ซื้อของให้หลากหลาย”

“โชคดีว่าจันจิเซฟข้อมูลทุกอย่างไว้ วันแรกที่จันจิถ่ายงานของลูกค้าหายหมดเลยเพราะว่าเรายังไม่ได้เซฟข้อมูลไว้ นอกนั้นอยู่หมด เราเลยรู้สึกว่าไม่เป็นไร ยกเว้นเงินที่เขากดไป สรุปแล้วคือยังไม่ได้เคลียร์ กดไปแล้วไปเลย รูปคู่ยังอยู่ค่ะ พูดตรงๆ ไม่ได้ถ่ายรูปคู่กันนานมากแล้ว มีแต่รูปเก่าๆ แล้วมือถืออัพเดทล่าสุดไปอยู่เซินเจิ้นเรียบร้อยแล้ว จากอเมริกาไปถึงจีนแล้ว เค้าท่องเที่ยวรอบโลกยิ่งกว่าจันจิอีกนะ เราเลยต้องรีบลบข้อมูลของเราเพราะว่าไปจีนแล้วเรากลัวว่าพี่จีนจะแฮ็กข้อมูลของเรา เรากลัวเรื่องการเงินของเราส่วนเรื่องลูกไม่มีอะไรที่ต้องกลัวเลยจริงๆ กลัวเรื่องข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวมันหายแค่นั้นเลย”