กทม. เปิดขั้นตอนวิธีขอภาพกล้อง CCTV ของกทม. โดยมี 2 ช่องทางออนไลน์ได้ภายใน 24 ชั่วโมง ไม่ต้องมาเอง
วันที่ 20 ก.ค.2565 เพจเฟซบุ๊ก กรุงเทพมหานคร โดยสำนักงานประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ ขั้นตอนและช่องทางการขอภาพจากกล้อง ซีซีทีวี (CCTV) ของกรุงเทพฯมหานคร โดยมี 2 ช่องทาง โดยขั้นตอน ประกอบด้วย 1. แจ้งความสถานีตำรวจท้องที่ ที่เกิดเหตุ
2. ยื่นเอกสารและข้อมูลประกอบผ่าน 2 ช่องทาง คือ 1.บันทึกประจำวันจากสถานีตำรวจ 2.บัตรประชาชน 3.หมายเลขกล้องวงจรปิด และ4.ระบุ วันและช่วงเวลา ที่ต้องการภาพ
3.เจ้าหน้าที่แจ้งผลการดำเนินการผ่าน 1. line@CCTVBANGKOK 2.ทางอีเมลที่ผู้ร้องแจ้งไว้ และ 3 ติดตามสถานะผ่านทาง cctv.bangkok.go.th
4.ดาวโหลดไฟล์ภาพผ่านทางเว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th การขอไฟล์ภาพภายใน 24 ชั่วโมง จะขอข้อมูลได้ไม่เกินครั้งละ 6 กล้อง และเวลารวมไม่เกิน 3 ชั่วโมง หากต้องการไฟล์ภาพมากกว่า 3 ชั่วโมง หรือไฟล์ต้นฉบับให้ติดต่อได้ที่ศูนย์ CCTV ทั้ง 13 แห่ง
นอกจากนั้นยังมีช่องทางขอรับบริการผ่าน QR Code เว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th และ QR Code Line@CCTVBANGKOK