สื่อดังต่างประเทศ เผย อดีตพนักงานเทสลาสามารถดูภาพและคลิปจากกล้องในรถลูกค้าได้ และนำมาแชร์ดูกันภายใน ด้านเทสลายันความเป็นส่วนตัวของลูกค้าสำคัญยิ่ง

รอยเตอร์ รายงานการสัมภาษณ์อดีตพนักงานเทสลา 9 คนว่า ในระหว่างปี 2562-2565 เผยว่า กลุ่มพนักงานได้นำภาพและคลิปที่บันทึกโดยกล้องติดรถยนต์ของลูกค้าไว้มาแชร์ผ่านระบบส่งข้อความภายในองค์กร ซึ่งคลิปบางส่วนมีความเป็นส่วนตัวหรืออ่อนไหวสูง โดยอดีตพนักงานกล่าวถึงคลิปลูกค้าชายคนหนึ่งเดินมาที่รถของตัวเองในสภาพเปลือยกายล่อนจ้อน

ขณะที่อดีตพนักงานอีกราย เล่าอีกว่า ภายในยังมีการแชร์คลิปเจ้าของรถขับขี่ด้วยความเร็วสูงในย่านที่พักอาศัยแล้วชนเด็กกำลังขี่จักรยาน จนเด็กลอยกระเด็นไปไกล วิดีโอดังกล่าวแพร่กระจายอย่างรวดเร็วไปทั่วสำนักงานของเทสลาใน รัฐแคลิฟอร์เนีย ผ่านการแชทส่วนตัวแบบตัวต่อตัว

ภาพประกอบ

นอกจากนี้ ยังมีการแชร์ภาพอื่นๆ อย่าง ภาพสุนัขและป้ายถนนตลกๆ ที่พนักงานสร้างเป็นมีมด้วยการเขียนคำบรรยายตลก ก่อนจะโพสต์ลงในแชทกลุ่มส่วนตัว แม้ว่าบางโพสต์จะถูกแชร์ระหว่างพนักงานสองคนเท่านั้น แต่โพสต์อื่นๆ ก็มีพนักงานหลายคนที่ได้รับชม

ด้านเทสลาระบุใน “ประกาศความเป็นส่วนตัวของลูกค้า” ทางออนไลน์ว่า ภาพและคลิปที่บันทึกจากกล้องติดรถจะไม่มีการเปิดเผยตัวตน แต่อดีตพนักงาน 7 คนระบุว่า โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่พวกเขาใช้ในการทำงานสามารถแสดงตำแหน่งของภาพและคลิป ซึ่งอาจทำให้ทราบตำแหน่งที่อยู่ของเจ้าของรถได้

อดีตพนักงานคนหนึ่งยังกล่าวด้วยว่า เมื่อหลายปีก่อน เทสลายังได้บันทึกภาพและวิดีโอแม้รถจอดและดับเครื่องอยู่ก็ตาม รวมถึงเราสามารถเห็นเหตุการณ์ในรถ ไปจนถึงทรัพย์สินส่วนตัวโรงรถได้เลย

ในการจัดทำรายงานเรื่องนี้ รอยเตอร์ได้ติดต่ออดีตพนักงานเทสลามากกว่า 300 คนที่เคยทำงานในช่วง 9 ปีที่ผ่านมาและมีส่วนเกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบการขับขี่โดยไร้คนขับ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ยอมให้สัมภาษณ์ ซึ่งทั้งหมดเปิดเผยข้อมูล โดยไม่เปิดเผยชื่อ

ภาพประกอบ

อย่างไรก็ดี รอยเตอร์ไม่มีภาพและคลิปที่อดีตพนักงานอ้างว่าถูกแชร์เนื่องจากไม่มีใครเก็บไว้เป็นการส่วนตัว และไม่สามารถระบุได้ว่า การแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวที่เกิดขึ้นยังคงมีการเผยแพร่อยู่หรือไม่ หรือมีการแชร์ในวงกว้างมากน้อยเพียงใด

ทั้งนี้ จากการเผยของกลุ่มอดีตพนักงานเหล่านี้อาจทำให้บริษัทเทสลาตกเป็นประเด็นความเป็นส่วนตัวอีกครั้ง และมีความเป็นไปได้ที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะเข้ามาสืบสวนไปจนถึงฟ้องร้อง ขณะเดียวกันยังไม่มีข้อมูลว่า “อีลอน มัสก์” รู้เรื่องที่มีการแชร์คลิปในรถลูกค้ากันภายในหรือไม่

ภาพประกอบ