แบบนี้ก็ได้หรอ! แคมเปญใหม่ โรบินฮู้ด วันแรก ไรเดอร์เจอมือดี สั่งไข่ดาว 5 บาท จากสมุทรปราการให้ไปส่งปทุม แถมยังมีร้านอื่นอีกเพียบ!
จากกรณีที่ SCB x Robinhood เปิดให้ส่งฟรีไม่จำกัดระยะทาง เพื่อช่วยช่วงสถานการณ์ยากลำบากในวิกฤโควิด-19 โดยเฉพาะช่วงล็อกดาวน์ Robinhood บริการจัดส่งอาหารแบบเดลิเวอรี่ ตัดสินใจช่วยเหลือทุกคนในยามยาก ด้วยการไม่คิดค่า GP ร้านค้า และไม่คิดค่าส่งทั่วประเทศ ซึ่งได้รับคำชื่นชมจากผู้คนมากมาย
แต่ก็ยังไม่วายเจอมือดี ที่ไม่รู้เจตนาแน่ชัดว่าจงใจหรือไม่จงใจกลั่นแกล้งร้านค้าหรือไม่ ส่งไข่ดาว 1 ฟอง ในราคา 5 บาท แบบข้ามจังหวัด โดยลูกค้ารายนี้สั่งจากสมุทรปราการ ให้ไปส่งที่ปทุมธานี!
งานนี้คุณตูน สุธีรพันธุ์ สักรวัตร ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานการตลาด ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือหนึ่งในผู้ร่วมปั้นโครงการ #เราช่วยคุณคุณช่วยร้าน ออกมาโพสต์ขอความร่วมมือจากลูกค้าผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัว โดยระบุว่า
‘ต่อเนื่องจาก แคมเปญ #เราช่วยคุณคุณช่วยร้าน เมื่อวาน
เมื่อคืน CEO ของพวกเรา เรียกคุยตั้งแต่ 2 ทุ่มครึ่งถึง 4 ทุ่ม เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อวาน เพิ่มน้องไรเดอร์ ไม่อยากให้ทุกคนผิดหวัง และได้ประโยชน์จากการช่วยเหลือครั้งนี้ ตอนแรกนึกว่าจะคุยยาวถึงตี 2 จะได้รอดูบอลอังกฤษ-อิตาลีต่อเลย 555
วันนี้ พวกเราชาว SCB และ Robinhood เอาจริงละ ปรับแอปมาใหม่ จัดไรเดอร์มาเพิ่ม
แต่วอนขอความเห็นใจพี่น้องประชาชนคุณลูกค้า วันนี้เอาจริงกับพวกเราด้วยนะครับ ไม่กดสั่งเล่นๆ แบบนี้กันอีกพลีสส..มีลูกสอนลูก มีหลานสอนหลาน
สงสารร้านอาหาร
สงสารไรเดอร์
สงสารพวกเราด้วย..
#เพิ่งเข้าใจความรู้สึก191′
ล่าสุดทางโรบินฮู้ดได้ออกประกาศใหม่โดยมีเนื้อหาว่า ‘ขอบคุณที่ร่วมเป็นกำลังใจและขออภัยในความไม่สะดวก
โรบินฮู้ดใคร่ขออภัยในความไม่สะดวกจากความสนใจที่ล้นหลามจากมาตรการ “เราช่วยคุณ คุณช่วยร้าน“ และกำลังเร่งรับไรเดอร์เพิ่มเพื่อให้ทันกับความต้องการ
ในช่วงที่มีความต้องการสูงเกินจำนวนไรเดอร์ ทางระบบอาจจะใช้งานไม่ได้ชั่วคราว โดยทางโรบินฮู้ดจะขอให้คิวกับร้านเล็กใกล้บ้านคุณในรัศมี 10 กิโลเมตรก่อน เพื่อให้ได้ช่วยร้านเล็กตามเจตนารมณ์ของมาตรการ
ทางโรบินฮู้ดจะพยายามเร่งเพิ่มจำนวนไรเดอร์อย่างต่อเนื่องเพื่อที่จะให้คุณสามารถช่วยร้านเล็กได้มากขึ้นในสภาวะล็อกดาวน์เพื่อบรรเทามหาวิกฤตนี้ไปด้วยกัน’