ยูทูบเบอร์ดังสระผมที่ลาว ช่างฟอกแชมพูเต็มหน้า เจ้าของร้านตกใจทัวร์ลง ยันลูกค้าขอให้ทำแบบนี้

จากกรณียูทูบเบอร์สายท่องเที่ยวรายหนึ่งออกมาเผยแพร่คลิปวิดีโอ รีวิวเกี่ยวกับการใช้บริการสระผมที่ประเทศลาว ในราคา 50,000 กีบ หรือประมาณ 100 บาท

ภายในคลิป ยูทูบเบอร์คนดังเผยว่า มาลาวหลายคนแนะนำให้ไปสระผม ก็เลยลองไปร้านเสริมสวย ซึ่งทางร้านบริการอย่างดีสระผมพร้อมเกาไปด้วย แต่พอถึงการสระรอบ 2 ได้มีการนำยาสระผมมาล้างหน้าด้วย ฟอกจนฟองเต็มหน้า พร้อมระบุว่า “สระแบบนี้ก็อาบไปเลยสิคะ สาแก่ใจยิ่งนัก 100 บาทอย่างคุ้ม” และไม่ใช่ทุกคนจะได้รับบริการแบบนี้ แล้วแต่ร้าน

ซึ่งหลังคลิปถูกแชร์ออกไป มำให้คนเข้าใจร้านทำผมในประเทศลาวผิดเป็นจำนวนมาก จนเกิดวิพากษ์วิจารณ์ว่า ทำไมถึงเอาแชมพูมาล้างหน้าให้ลูกค้า ซึ่งทางร้าน ได้ออกมาชี้แจงแล้วว่า ลูกค้าเจ้าของช่องยูทูบเป็นผู้ที่บอกให้ทางร้านสระผมแบบนี้ให้เอง โดยเจ้าของร้านได้โพสต์เป็นภาษาลาว แปลเป็นไทยได้ว่า

 “สวัสดีค่ะลูกค้าที่รัก ฉันในนามเป็นเจ้าของ เห็นคลิปนักท่องเที่ยวจากประเทศไทย ร้านเห็นคลิปแล้วตกใจที่ลูกค้ามาใช้บริการทําผมแล้วลงคอนเทนต์ที่ใช้แชมพูล้างหน้า (ทางร้านเคยแจ้งว่า ก่อนหน้านี้ไม่มีบริการแบบนี้)”

“แต่ลูกค้าให้ทางร้านทําตามที่ทุกคนเห็นคลิป และไม่ได้คิดถึงผลกระทบต่อร้าน ซึ่งทางร้านขอให้ลูกค้าถ่ายคลิปเพื่อสร้างสรรค์และไม่กระทบกับทางร้าน อีกทั้งยังมีบางคําพูดในคลิปมีคำไม่สุภาพที่ส่งผลต่อร้านและทําให้สังคมโลกออนไลน์เข้าใจผิด”

“ทางร้านไม่คาดคิดว่า คลิปวิดีโอจะออกมาเช่นนี้ เพราะลูกค้าเรียกร้องขอให้ทำเอง ซึ่งทางร้านต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ทําให้สังคมเข้าใจผิดคิดว่าร้านเราบริการไม่ดี ขอโทษโซเชียลมีเดีย ณ ตอนนี้ หวังว่าทุกคนจะเข้าใจร้านของเรา

“(เขาแสดงความคิดเห็นว่า เขาแจ้งทางร้านแล้ว แต่วิดีโอแสดงให้เห็นถึงคําพูดที่ไม่เหมาะสมและการสื่อสารที่ผิดอย่างชัดเจนเพื่อสร้างความเสียหายให้กับร้านค้า) #หลังจากเห็นคลิป ทางร้านติดต่อลูกค้าเป็นการส่วนตัว แต่ยังไม่มีการตอบกลับจากลูกค้า..”

ซึ่งใต้โพสต์ดังกล่าว ก็มีชาวเน็ตทั้งไทยและลาวเข้าไปคอมเมนต์ ชาวไทยหลายคนได้แสดงความขอโทษแทนยูทูบเบอร์คนดังกล่าว และรู้สึกละอายที่มีคนไทยไปทำพฤติกรรมแบบนี้ ทั้งสร้างความไม่สบายใจและก่อให้เกิดความเสียหายให้กับทางร้านด้วย