พ่อแม่สุดช้ำใจครอบครัว ติดโควิด รวมถึงลูกน้อยที่เพิ่งเกิดได้เพียง 28 วัน พ่อประสานติดต่อโรงพยาบาลไร้วี่แววรับรักษา จนต้องร้องทุกข์เพจสายไหมต้องรอด เร่งเข้าช่วยเหลือเป็นการด่วน
คลิปภาพจากเพจสายไหมต้องรอด เร่งเข้าตรวจสอบและช่วยเหลือประชาชนหลังได้รับแจ้งขอความช่วยเหลือว่าสมาชิกในครอบครัวนี้ติดเชื้อโควิด-19 จำนวน 5 คน ซึ่ง 1 ในนั้นเป็นเด็กทารกอายุเพียงแค่ 28 วัน อาศัยอยู่ในชุมชนสะพานไม้ แขวงบางยี่ขัน เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร
เมื่อทางทีมงานไปถึงได้ทำการเข้าตรวจสุขภาพของสมาชิกในบ้านพบว่าเด็กทารกมีอาการตัวร้อน ไข้สูงถึง 38 องศาเซลเซียส มีผื่นแดงขึ้นตามร่างกาย จึงได้แนะนำให้พ่อ-แม่ คอยเช็ดตัวเพื่อให้ไข้ลดลง จากนั้นได้ให้ทีมงานเร่งประสานไปยังโรงพยาบาลต่างๆ แต่พบว่าเตียงเต็มหมดทุกที่ จึงได้ให้เจ้าหน้าที่ช่วยเฝ้าดูอาการของเด็กน้อยจนกว่าจะได้เตียงหรืออาการดีขึ้น
ผู้เป็นพ่อเล่าว่า ตนได้พยายามติดต่อไปยังหน่วยบริการที่เกี่ยวข้องหลายที่แล้วแต่ได้รับคำตอบว่าไม่สามารถรับเข้ารักษาได้เนื่องจากเตียงเต็ม จึงได้กักตัวดูแลกันเองภายในบ้าน ด้วยความเป็นพ่อเห็นว่าลูกมีอาการไม่ดีขึ้นเกรงว่าจะเป็นอันตราย จึงตัดสินใจร้องขอความช่วยเหลือจากทางเพจเฟซบุ็ก Survive – สายไหมต้องรอด