Meta ประกาศยุติการสนับสนุน WhatsApp บนโทรศัพท์ Android รุ่นเก่าที่ใช้ Android KitKat หรือเก่ากว่า โดยจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 เป็นต้นไป
สาเหตุของการยุติการสนับสนุนครั้งนี้ เนื่องจาก WhatsApp มีการพัฒนาฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานใหม่ๆ ที่ต้องการฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยมากขึ้น เช่น ฟีเจอร์ AI เป็นต้น
โทรศัพท์รุ่นที่ได้รับผลกระทบ เช่น
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini
- Motorola: Moto G (รุ่นที่ 1), Razr HD, Moto E 2014
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
หากคุณยังใช้โทรศัพท์รุ่นเหล่านี้อยู่ ควรสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณไว้บนอุปกรณ์ใหม่ มิฉะนั้นข้อมูลสื่อและประวัติการแชททั้งหมดของคุณจะหายไปหลังจากวันที่ 1 มกราคม 2025
ก่อนหน้านี้ Meta ได้ประกาศยุติการสนับสนุน WhatsApp บน iPhone ที่ใช้ iOS รุ่นเก่ากว่า 15.1 เช่นกัน แต่จะยังคงให้บริการจนถึงเดือนพฤษภาคม 2025
