ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยสถิติการใช้งานระบบป้องกันภัยไซเบอร์อัจฉริยะ “True CyberSafe” หลังเปิดให้บริการฟรีแก่ลูกค้าทรูมูฟ เอช, ดีแทค และทรูออนไลน์ ตั้งแต่วันที่ 3 ธันวาคม 2567 พบว่าในช่วง 7 วันแรก ระบบสามารถปกป้องลูกค้าจากการคลิกลิงก์แปลกปลอมได้มากถึง 10.3 ล้านครั้ง คิดเป็น 96.28% จากจำนวนลิงก์แปลกปลอมทั้งหมด 10,773,877 ล้านครั้ง
True CyberSafe ใช้ AI ขั้นสูง ช่วยบล็อกหรือแจ้งเตือน เมื่อลูกค้าเผลอคลิกลิงก์อันตรายจาก SMS หรือเว็บบราวเซอร์ โดยระบบจะตรวจสอบและจำแนกลิงก์ 4 ประเภทหลักๆ ดังนี้
- มัลแวร์: ลิงก์ที่แฝงไวรัสหรือซอฟต์แวร์อันตราย ซึ่งจะเข้าควบคุมอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
- ฟิชชิง: ลิงก์ที่หลอกลวงให้ผู้ใช้งานกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต หรือรหัสผ่าน
- หลอกลงทุน: ลิงก์ที่ชักชวนให้ลงทุนโดยเสนอผลตอบแทนสูงเกินจริง มักพบในรูปแบบของการลงทุนในคริปโตเคอร์เรนซี
- สแกม: ลิงก์หลอกลวงในรูปแบบต่างๆ เช่น สแกมบัตรเครดิต สแกมถูกรางวัล สแกมค่าธรรมเนียมศุลกากร และโรแมนซ์สแกม.
แม้ระบบจะแจ้งเตือน แต่ทรู ยังคงเคารพสิทธิ์ของลูกค้า โดยลูกค้าสามารถเลือกที่จะคลิกเข้าลิงก์ที่ได้รับการแจ้งเตือนต่อไปได้ ซึ่งจากสถิติพบว่ามีลูกค้า 400,283 ราย ที่ยืนยันเข้าลิงก์แปลกปลอม
True CyberSafe เป็นบริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับลูกค้าทรูมูฟ เอช, ดีแทค และทรูออนไลน์ ช่วยเพิ่มความมั่นใจในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ให้ปลอดภัยจากภัยคุกคามไซเบอร์ต่างๆ
