Samsung ปรับโฉมหูฟังไร้สาย Galaxy Buds 3 และ Buds 3 Pro ใหม่หมดจด ด้วยดีไซน์ก้านหูฟังและเคสชาร์จแบบแนวตั้ง ซึ่งดูสวยงามทันสมัย แต่ก็อาจนำมาซึ่งปัญหาใหม่เช่นกัน
ช่องใส่หูฟังในเคสแบบใหม่ อาจเป็นแหล่งสะสมสิ่งสกปรก ความชื้น หรือวัตถุแปลกปลอม ซึ่งอาจเข้าไปขัดขวางการชาร์จไฟได้ โดยเฉพาะบริเวณขั้วต่อที่ปลายก้านหูฟัง
ล่าสุด ทาง Samsung ได้ออกมาแนะนำวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นผ่านทางฟอรั่มอย่างเป็นทางการ หากพบปัญหาหูฟังชาร์จไฟไม่เข้า ดังนี้
กรณีขึ้นข้อความ “Earbud charging stopped” หรือ หูฟังหยุดชาร์จ บนมือถือ
- ตรวจสอบแบตเตอรี่เคส: ให้แน่ใจว่าเคสมีแบตเตอรี่เพียงพอ
- ทำความสะอาด: เช็ดทำความสะอาดช่องใส่หูฟังในเคส และก้านหูฟัง ด้วยผ้าสะอาด
- ตรวจสอบความเสียหาย: หากยังมีปัญหา อาจเกิดจากเคสหรือสายชาร์จเสียหาย
กรณีไฟ LED บนเคสกระพริบสีแดง
- ทำความสะอาด: เช็ดทำความสะอาดขั้วต่อบนก้านหูฟังและในเคส
- เปลี่ยนสาย USB: ลองเปลี่ยนสาย USB เส้นใหม่
- ติดต่อศูนย์บริการ: หากยังแก้ไขไม่ได้ ให้นำหูฟังไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ Samsung
Samsung Galaxy Buds 3 และ Buds 3 Pro ยังอยู่ในระยะประกัน หากพบปัญหาจากการใช้งานปกติ สามารถนำไปเคลมได้
ข้อควรระวัง: ควรหมั่นทำความสะอาดช่องใส่หูฟังในเคส และก้านหูฟังเป็นประจำ เพื่อป้องกันปัญหาการชาร์จไฟ และยืดอายุการใช้งานของหูฟัง
