อย่างที่รู้กันว่าสหภาพยุโรปมีการออกกฎ Right To Repair หรือให้ซ่อมเองได้ ซึ่ง Samsung เองก็เป็นผู้ผลิตกลุ่มแรกที่ออกมาตอบรับ และมีการจับมือกับ iFixit ในการให้คุณศึกษาและขั้นตอนการซ่อมพร้อมกับจำหน่ายอะไหล่ได้ผ่าน iFixit แต่ล่าสุดความสัมพันธ์นี้ก็สิ้นสุดกันแล้วเพราะทั้งคู่มีแนวคิดที่ขัดแย้งกัน

ทั้งนี้ iFixit ได้เผยว่า Samsung ไม่ได้ให้ความใส่ใจและสนใจกับแนวคิดนี้สักเท่าไหร่ เช่นการออกแบบตัวเครื่องไม่ได้เป็นมิตรกับการซ่อมเท่าไหร่ ทำให้ไม่สามารถซ่อมเองได้, อะไหล่ราคาสูงในบางชิ้น และรวมไปถึงราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่แพงเกินไป และมีข้อจำกัดเช่นห้ามไม่ให้ iFixit ขายอะไหล่ให้ลูกค้ารายเดียวเกิน 7 ชิ้น

และรวมไปถึง 404 Media ได้ออกมาเผยเพิ่มเตามว่า Samsung มีการร่างสัญญาข้อกำหนดร้านภายนอกว่าจะต้องส่งข้อมูลให้ Samsung แบบละเอียดตั้งแต่ IMEI, อาการเสีย, อะไหล่ที่เปลี่ยน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หากไม่ทำตามก็จะยกเลิกสัญญาไป

ทั้งนี้ The Verge ได้เผยว่า สัญญาจริงๆ ของ iFixit กับ Samsung ได้สิ้นสุดกันไปแล้วก็จริงแต่อะไหล่จะมีอยู่แต่ไม่มีการเผยแพร่วิธีการซ่อมที่มีความร่วมมือระหว่าง iFixit และ Samsung เอง และถ้าอะไหล่ขายหมดก็จะถือว่าจบสิ้นกันไป

ทั้งนี้ในประเทศไทยยังคงต้องเข้าศูนย์บริการอยู่ยังไม่มีบริการซื้ออะไหล่มาซ่อมเองนะ