สำหรับคนที่ใช้งานมือถือบ่อย LINE เป็นอีกโปรแกรมที่หลายคนเลือกใช้งานเป็นประจำ แน่นอนว่ามีจุดเด่นที่ติดต่อสื่อสารและรวมกลุ่มเพื่อนได้ แต่อยู่ดีๆ ถ้า แอปส์ดังกล่าวช้าไม่ทันใจ มันเกิดจากอะไร วันนี้ Sanook Hitech มีสาเหตุที่เป็นไปได้ และ วิธีแก้ไขทำให้แอปส์ LINE กลับมาเร็วขึ้น
สาเหตุที่ทำให้ ไลน์ช้า เกิดจากอะไร
1. ปัญหาจากตัวแอปพลิเคชัน LINE
- ข้อมูลแคชเยอะ การใช้งาน LINE ไปนานๆ จะมีข้อมูลแคชสะสม ทำให้แอปทำงานช้าลง ลองลบข้อมูลแคชใน LINE ดูนะครับ
- ไปที่ หน้าหลัก > ตั้งค่า (รูปเฟือง) > แชท > ลบข้อมูล > ข้อมูลแคช > ลบ
- แอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันเก่า อัปเดต LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ เพื่อแก้ไข bug และปรับปรุงประสิทธิภาพ
- มีข้อความ/รูป/วิดีโอในแชทเยอะ ลองลบข้อมูลในแชทที่ไม่จำเป็นออกบ้าง โดยเฉพาะไฟล์ขนาดใหญ่ ซึ่งจุดนี้การลบอาจจะยาก ต้องปล่อยให้เวลาผ่านไปมันจะลบออกเอง
- เปิดใช้งานฟังก์ชันเล่นวิดีโออัตโนมัติ: การเล่นวิดีโออัตโนมัติอาจทำให้ LINE ทำงานช้าลง ปิดฟังก์ชันนี้ใน ตั้งค่า > แชท > เล่นวิดีโออัตโนมัติ
2. ปัญหาจากโทรศัพท์
- พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย: พื้นที่เต็มทำให้แอปทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก หรือย้ายไฟล์ไปเก็บไว้ที่อื่น เช่น Cloud Storage
- RAM ไม่เพียงพอ: หาก RAM ของมือถือไม่พอทำให้โทรศัพท์ทำงานช้าลง ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้งาน บางโปรแกรมก่อนแล้วลองเปิด LINE ใหม่
- ระบบปฏิบัติการเก่า: อัปเดตระบบปฏิบัติการ (iOS หรือ Android) ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
- โทรศัพท์มีปัญหา: เช่น เครื่องร้อนเกินไป, แบตเตอรี่เสื่อม อาจต้องลองรีสตาร์ทเครื่อง หรือปรึกษาศูนย์บริการ
3. ปัญหาจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- สัญญาณอินเทอร์เน็ตอ่อน ลองเช็คสัญญาณอินเทอร์เน็ต หรือเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi ที่แรงกว่า
- ความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำ แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอาจหมด หรือความเร็วไม่เพียงพอต่อการใช้งาน
- ลืมเติมเงิน หรือ ปริมาณดาต้าหมด : สายเล่นเน็ตเพลินจนลืมไปว่า ปริมาณการใช้งานจำกัดก็อาจจะให้ได้ความเร็วที่ช้าก็ส่งผลให้ติดต่อกับเน็ตช้าได้เช่นกัน ควรตรวจสอบให้ดีว่าเน็ตของคุณเหลือเท่าไหร่ ผ่าน App ผู้ให้บริการ
4. ปัญหาอื่นๆ
- LINE Server มีปัญหา บางครั้งอาจเกิดจากการใช้งาน LINE พร้อมกันจำนวนมาก หรือมีการปรับปรุงระบบ ลองรอสักพักแล้วลองเข้าใช้งานใหม่
อย่างไรก็ตาม หากทำแล้วยังไม่สามารถแก้ปัญหาให้ LINE เร็วขึ้นได้แล้ว อาจจะต้องลองติดตั้ง แอปส์ ให้การทำงานไวขึ้นก็อาจจะช่วยได้ สำคัญสุดคือ อย่าลืมตรวจสอบแอปส์อื่นๆ ที่เปิดข้างที่อาจจะเป็นสาเหตุอื่นทำให้เครื่องช้าด้วยนะครับ
