iPad เป็นอีกอุปกรณ์ที่ใช้คำว่า จะทนไปไหน ไม่พังง่ายๆ หากคุณใช้งานปกติ แต่ถ้าเกิดแบตเตอรี่เสื่อมจะเดินไปเปลี่ยนเองก็สงสัยว่า หมดประกันแล้วมันจะต้องเสียเงินแค่ไหน 

ล่าสุดผู้ใช้งาน Facebook ในประเทศไทยชื่อ Pity Sadge ได้เล่าประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่เสื่อใน iPad ซึ่งเธอได้เดินทางไปที่ศูนย์ Apple ให้ตรวจสอบ พบว่าแบตเตอรี่ใน iPad ของเธอ เสื่อมจริง! แต่เธอได้เดินเรื่องของเปลฃี่ยนเครื่องใหม่แทน

ใน Status ของเธอระบุว่า “มาแปะในนี้ด้วยเผื่อเป็นประโยชน์นะค้าฟ ใครที่ใช้ iPad นาน ๆ แล้ว รู้สึกว่าแบตเสื่อม สามารถนำไปเช็กที่ Apple ได้นะคะ ถ้าเปอร์เซ็นเทจแบตต่ำกว่า 80% สามารถเคลมขอเครื่องใหม่ โดยจ่ายแค่ราคาแบตได้เลย ได้เฉพาะเครื่องที่แบตเสื่อมนะคะ กับเครื่องที่หลุดประกันก็ทำได้หรือไม่ได้ทำ Apple Care+ ก็ทำได้ค่ะ”

ซึ่งเราสั่งไปเมื่อวันที่ 14 ของมาวันที่ 18 และเรามารับวันที่ 19 ถ้าหากเปลี่ยนใจไม่รับของ ก็ไม่ต้องมา แต่ในกรณีวันที่มารับของ สามารถเดินมาโชว์เมลจาก Apple ได้เลย เขาก็จะมาคุยพร้อมกับจายเงิน แอปเปิลที่เรามา รับแค่บัตรกับเงินสดนะคะ ไม่มีโอน

ภาพจาก Facebook : Pita Sadge

เท่ากับกรณีที่ไม่เสียเงินเพราะเธอได้ทำประกัน Apple Care+ เอาไว้ ทั้งนี้ยังมีเงื่อนไขที่ต้องรู้โดยศูนย์บริการของ Apple อย่าง iCare ได้เผยทั้งหมด 3 กรณีตั้งแต่

1. ในกรณีเครื่องหมดประกัน : ถ้าตรวจเช็คแล้วแบต iPad เสื่อม หรือแบตบวม สามารถแลกเครื่องใหม่ในราคา 4,200 บาท และจ่ายค่าบริการ 300 บาท (ไม่ใช่เครื่อง Refurbished)
2. ในกรณีที่ยังอยู่ในประกัน : ถ้าตรวจเช็คแล้วว่่าแบตเสื่อมจริง จะสามารถเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
3. ในกรณีแบตบวม : เมื่อนำเข้าระบบรันเทสต้องแสดงผลแบตเสื่อมร่วมด้วย ถ้าไม่มีอาการแบตเสื่อมจะไม่สามารถแลกซื้อเครื่องได้

และกรณีของ Apple ก็ระบุเช่นกันคือ ถ้ามีประกัน Apple Care+ และแบตเตอรี่่ของคุณสภาพอยู่ที่ 80% และเข้ารับการวิเคราะห์ว่าเสื่อมจริงก็จะเข้ารับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ฟรี  ทั้งหมดต้องจ่ายค่าบรักัน Apple Care+ ที่จะเริ่มจะต้นราวๆ 2,590 บาท ซึ่งถือว่าคุ้มอยู่สำหรับคนที่ใช้ระยะยาว เพราะได้ยืดประกันเป็น 2 ปีด้วยครับ