พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เตรียมปรับตัว! เมตาประกาศ Facebook เตรียมปิดฟีเจอร์ Live shopping 1 ต.ค.นี้ เน้นขายของบน Reels แทน

ศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจของเมตา ประกาศปิดฟีเจอร์ ไลฟ์ชอปปิ้งบนเฟซบุ๊ก ( Live Video Shopping) จะหยุดให้บริการในวันที่ 1 ตุลาคม 2565 เป็นต้นไป โดยจะไม่สามารถจัดหรือกำหนดเวลางานกิจกรรมไลฟ์สดชอปปิ้งออนไลน์บนเฟซบุ๊ก

แม้จะมีการปิดฟีเจอร์การสร้างเพลย์ลิสต์ผลิตภัณฑ์หรือแท็กผลิตภัณฑ์บนเฟซบุ๊ก แต่พ่อค้าและแม่ค้าออนไลน์ยังสามารถใช้งาน Facebook Live เพื่อแพร่ภาพถ่ายทอดสดได้ ซึ่งฟีเจอร์ดังกล่าวเป็นเครื่องมือการไลฟ์สดเพื่อขายสินค้าแบบดั้งเดิมในปี 2561 เปิดโอกาสให้เหล่าอินฟลูเอนเซอร์และผู้ค้าปลีกสามารถจัดอีเวนต์ถ่ายทอดสดให้ผู้ติดตามเลือกซื้อสินค้า

ภาพจาก Meta

บริษัทเมตา (Meta) แถลงการณ์ทางบริษัทจะเน้นไปที่ Reel หรือเนื้อหาแบบสั้นแทน “ด้วยพฤติกรรมการรับชมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปชื่นชอบการรับชมวิดีโอแบบสั้น ทำให้ทางบริษัทกำลังเปลี่ยนไปใช้งาน Reels บนแพลตฟอร์มเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์วิดีโอแบบสั้นของเมตาแทน”

อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทเมตากล่าวทิ้งท้ายว่า หากคุณต้องการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้คนผ่านวิดีโอ ให้ลองทดลองใช้ Reels และโฆษณา Reels โดยสามารถแท็กสินค้าใน Reels บนอินตาแกรมเพื่อให้ผู้คนค้นหาสินค้าและพิจารณาอย่างละเอียดที่ลึกขึ้นเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตัดสินใจได้ง่าย

ผู้ขายสินค้าออนไลน์ในประเทศไทย ไม่นิยมใช้ฟีเจอร์ ไลฟ์ชอปปิ้งบนเฟซบุ๊ก หรือติดแท็กผลิตภัณฑ์ของตนในไลฟ์สด มักใช้ซอฟต์แวร์อื่นเพื่อสนับสนุนการขายออนไลน์ ทำให้มีการคาดการณ์ว่า การปิดตัวดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบมากนักต่ออีคอมเมิร์ซในประเทศไทย

ขอบคุณที่มาจาก Facebook