ก่อนหน้านี้ Apple มีการประกาศโครงการเปลี่ยน AirPods Pro รุ่นใหม่ สำหรับหูฟังข้างที่มีปัญหาไม่ว่าจะเป็นเสียงช็อต หรือ มีปัญหากับระบบการตัดเสียงรบกวน ซึ่งมีกำหนดเวลาไว้ว่าจะครอบคลุมแค่ 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ แต่ล่าสุด Apple ได้ขยายเพิ่มระยะเวลา
หากทำความเข้าใจง่ายๆ ถ้าคุณซื้อตั้งแต่ตุลาคม 2020 สามารถเคลมกรณีนี้ได้จนถึง ตุลาคม 2023 ทั้งหมดจะครอบคลุมเฉพาะ AirPods Pro เท่านั้นจะไม่ได้รวมกับรุ่น AirPods และ AirPods Max ครับ