ใครที่ใช้ iPhone 14 Plus แล้วเกิดปัญหากล้องไม่แสดงผลก็มีข่าวเมื่อ Apple ประกาศเปิดตัวโครงการซ่อม iPhone 14 Plus รุ่นที่ผลิตระหว่างวันที่ 10 เมษายน 2023 ถึง 28 เมษายน 2024 เพื่อแก้ไขปัญหา “ภาพไม่แสดงตัวอย่างในกล้องหลัง”
ผู้ใช้ iPhone 14 Plus สามารถตรวจสอบหมายเลขซีเรียล เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของตนมีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการซ่อมนี้หรือไม่ ผ่านทางเว็บไซต์ของ Apple
สำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ Apple จะทำการซ่อมแซมให้ฟรี โดยผู้ใช้สามารถนำเครื่องไปที่ Apple Store หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต หรือเลือกส่งซ่อมทางไปรษณีย์ก็ได้
โครงการนี้ครอบคลุม iPhone 14 Plus ที่มีสิทธิ์ เป็นระยะเวลา 3 ปี นับจากวันที่ซื้อครั้งแรก และสำหรับผู้ที่จ่ายเงินค่าซ่อมกล้องหลังไปแล้ว สามารถติดต่อ Apple เพื่อขอเงินคืนได้