Hong Kong Air Cargo สายการบินสำหรับขนส่งสินค้าในฮ่องกงได้แบนสมาร์ตโฟน vivo หลังจากมีสมาร์ตโฟนทำไฟไหม้ตู้เก็บสินค้า (Pallet) ครั้งใหญ่ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา

เหตุการณ์ไฟไหม้คาโกเนื่องจากสมาร์ตโฟน vivo นั้นเกิดขึ้นบนลานจอดสนามบินโดยตู้สินค้าที่มี vivo Y20 และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องเกิดไฟไหม้ก่อนที่จะมีการนำตู้สัมภาระดังกล่าวขึ้นเครื่องบินเพื่อส่งไปยังจุดหมายปลายทางนั่นก็คือประเทศไทย ซึ่งไหม้ไปทั้งหมด 3 pallet และใช้เวลาราว 40 นาทีในการดับไฟให้ดับสนิท แต่ไม่เกิดความเสียหายกับตัวเครื่องบิน

Andre Quiros นักบินที่เห็นเหตุการณ์กล่าวว่าปัญหาดังกล่าวน่าจะมีต้นเหตุมาจากแบตเตอรี่ Lithium-ion คล้ายกับกรณี Samsung Galaxy Note 7 ที่เกิดขึ้นเมื่อนานมาแล้ว ซึ่งแบตเตอรี่ชนิดนี้ หากได้รับแรงกระแทกหรือความร้อนสูงก็จะทำให้เกิดความเสียหายได้ง่าย

ล่าสุด vivo ได้รับทราบเรื่องดังกล่าว และกล่าวกับ Android Authority ว่า “เราทราบว่าตู้ขนส่งสินค้านั้นส่วนหนึ่งมีผลิตภัณฑ์ของ vivo รวมอยู่ด้วย ได้เกิดเหตุไฟลุกไหม้ระหว่างเคลื่อนย้ายสินค้าบนสนามบิน Hong Kong International Airport เมื่อวันที่ 11 เมษายนที่ผ่านมา เราได้ให้ความสนใจเป็นอย่างสูง พร้อมจัดตั้งทีมพิเศษเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับหน่วยงานในพื้นที่ทันทีเพื่อหาสาเหตุว่าเกิดจากอะไร” โดย vivo จะรายงานความคืบหน้าให้ทราบอย่างแน่นอน