แม่ค้ากุมขมับ เจอลูกค้าสั่ง ‘ข้าวผัดกุ้ง’ แต่มีข้อแม้ละเอียดยิบ ไม่ใส่ผัก ขอเพิ่มกุ้ง 6 ตัว ต้องเด็ดหางให้ด้วยลั่นทำไม่ได้ก็ยกเลิกไป
ในปัจจุบันการสั่งอาหารออนไลน์นั้นกลายเป็นที่นิยมมากขึ้น ด้วยเรื่องความสะดวกสบาย ทำให้ร้านอาหารจึงมักเข้าร่วมกับบริการเดลิเวอร์รี เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงร้านได้มากขึ้น แต่ในบางครั้งเหล่าร้านอาหารก็มักจะเจอกับเรื่องน่าปวดหัวมากมาย โดยเฉพาะเรื่อง ‘ออเดอร์’ ที่ลูกค้าสั่ง เหมือนกับร้านนี้
เมื่อวันที่ 11 มีนาคมที่ผ่านมา เพจเฟซบุ๊ก ข่าวเด่นประเด็นร้อน ได้นำเสนอเรื่องราวที่ทำให้เจ้าของร้านถึงกับปวดหัวหลังต้องเจอกับลูกค้าหัวใส ที่สั่ง ‘ข้าวผัดกุ้ง’ และขอกุ้งเพิ่มแทน โดยในออเดอร์ได้มีการระบุข้อความว่า “ไม่ใส่ผักทุกชนิด ขอเปลี่ยนผักเป็นเพิ่มกุ้ง 6 ตัวค่ะ ถ้าไม่ได้ ขอยกเลิกนะ เอาหางกุ้งออกด้วย”
แน่นอนว่าร้านค้าก็รีบกดยกเลิกแบบไม่ต้องคิด เพราะว่าหากทางร้านทำให้ตามที่ลูกค้าสั่งก็คงคาดทุนเป็นแน่ ก่อนที่ทางร้านจะเอาเรื่องราวดังกล่าวไปโพสต์บ่นระบายภายในกลุ่ม ซึ่งหลังจากนั้นลูกค้าที่คาดว่าน่าจะเป็นเจ้าของออเดอร์ดังกล่าวก็หาไลน์ของเจ้าของร้านเจอ ก่อนจะทักข้อความมาถามว่า
เรื่องกุ้ง 6 ตัวที่ทางร้านเอาไปโพสต์ในกลุ่มนั้นเป็นเรื่องที่ไม่สมควรทำ ไม่ควรจะประจานลูกค้า หากทำไม่ได้ก็แค่กดยกเลิกไป ที่สั่งไม่เอาผักเพราะคุณแม่ไม่ชอบผัก แต่ชอบกุ้งเลยขอทางร้านไปแต่ก็ไม่นึกว่าจะมีปัญหาขนาดนี้ เพราะเวลาสั่งร้านอื่นก็มักได้ตามที่ขอ พร้อมกับบอกว่าจะไม่อุดหนุนร้านนี้อีก
ซึ่งทางแม่ค้าก็ได้ตอบกับพร้อมอธิบายว่าปกติทางร้านใส่กุ้ง 5 ตัว ในราคา 75 บาท โดนหักค่า gp เหลือ 52 บาท แล้วลูกค้ามาขอเพิ่มกุ้ง 6 ตัวแทนผักทางร้านนั้นทำไม่ได้ และในโพสต์ดังกล่าวก็ไม่มีชื่อลูกค้าปรากฏ แค่ลงในกลุ่มเพื่อถามความเห็นของสมาชิกคนอื่นเฉย ๆ ก่อนจะขออภัยที่ไม่สามารถทำตามที่ขอได้จริง ๆ
แน่นอนว่าเรื่องดังกล่าวหลังจากที่เพจได้นำมาลงก็มีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นอย่างล้นหลาม และแชร์ออกไปกว่า 2.2 พันครั้ง โดยชาวเน็ตส่วนใหญ่ล้วนเข้ามาปวดหัวเป็นเพื่อนกับแม่ค้า และยอมใจในความเรื่องมากของลูกค้ารายนี้ พร้อมกับบอกว่าหากจะเรื่องมากขนาดนี้ทีหลังก็ทำกินเองไม่ต้องสั่งกับทางร้าน
ที่มา : facebook