เมื่อวันที่ 17 ส.ค. 2567 ได้มีผู้ใช้บัญชี Facebook รายหนึ่ง โพสต์ประจานกล้องวงจรปิดแบรนด์หนึ่งลงกลุ่ม หลังซื้อมาไว้ส่องแมวงผ่านแอป แต่กลับไปเชื่อมต่อในบ้านคนอื่นแทน ซึ่งเป็นบ้านใครก็ไม่รู้ ทำเอางงไปหมด เพราะไม่รู้ว่ามันจะเกิดขึ้นได้ไงและเกิดจากอะไร
ผู้เสียหายเล่าว่า ได้มีการติดกล้องไว้ในห้องเพื่อดูแมว เวลาไปทำงานที่ไหนไกล ๆ หรือต้องออกต่างจังหวัด เลยซื้อกล้องแบรนด์หนึ่งมา เรื่องเกิดขึ้นเมื่อแฟนตนเข้าไปดูกล้องผ่านแอปแล้วมันไปเชื่อมกับกล้องบ้านอื่นซึ่งเป็นบ้านใครก็ไม่รู้ มันเป็นเรื่องที่ไม่ควรเกิดขึ้น ทั้ง ๆ ที่เข้าใช้งานปกติไม่มีการแฮกระบบหรือทำอะไร
ผู้เสียหายอยู่เป็นหอและไม่เคยให้รหัสอะไรกับใครรวมถึงรหัส Wi-Fi ด้วย และตนตั้งเอายากมาก ๆ เป็นไปไม่ได้ที่มันจะเชื่อมกับที่อื่นแบบนี้ หลังเกิดเหตุได้มีการทั้งถามอแฟนสาวที่อยู่กันคนละบ้านนว่า ‘เล่นกล้องหรอ’ แต่แฟนบอกว่าเปล่า
- เหิมเกริม! แก๊งอันธพาล รุมสาวมัดใส่ ลุงวัย 55 ปี ก่อนฉกเงินสด หลบหนี
- อ่วนหนัก! จ.อิบารากิ ประเทศญี่ปุ่น เจอแผ่นดินไหว ขนาดใหญ่ 2 ครั้งติด!?
- อนาถใจ! ลูกชายขี่จยย. ส่งข้าวให้แม่วัยชรา สุดท้ายไม่ถึงบ้าน ดับคาที่
จากการทักถามทางร้าน ได้รับคำตอบแบบไม่มีความรับผิดชอบใด ๆ ประมาณว่า “เป็นความผิดพลาดของทางแอป” “เกิดจากการที่ลูกค้าเชื่อมต่อไวไฟในบ้านคนอื่นที่ใช้กล้องตัวนั้น ๆ ” “ถ้าลูกค้าเชื่อมกล้องอยู่คนอื่นจะไม่สามารถเชื่อมกล้องเราได้ค่ะ” เอาให้ผู้เสียหายโมโหมากว่าเดิม เพราะไม่ว่าเราจะเชื่อมกล้องอยู่ หรือไม่เชื่อมกล้อง คนอื่นไม่มีสิทธิ์มาเชื่อมกล้องเราแล้วใช้แทนได้ กล้องวงจรปิด IP camera มันควรรักษาความปลอดภัย ไม่ใช่นำพาความอันตรายมาสู่ตัวเรา
นอกจากนี้ผู้เสียหายยังบอกว่า ‘ทางร้านไม่ได้แสดงความรับผิดชอบใด ๆ ไม่มีการตรวจสอบ เช็คระบบ เทคแอชั่น หรือแม้แต่คำขอโทษสักคำก็ไม่มีเหมือนไม่ใช่เรื่องของร้าน’ ที่ทำการเลือกสั่งร้านนี้เพราะในแอปส้ม ขึ้นว่าเป็นร้าน Mall จึงไว้ใจและกดสั่งมา พร้อมแนะนำว่าใครจะซื้อกล้องร้านนี้ให้หนีไป