เคยสังเกตไหม..? บนเครื่องบินมักไม่มีที่นั่งแถวที่ 13 ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่มีเหตุผลลึกซึ้ง ใส่ใจความรู้สึกผู้โดยสาร

เมื่อพูดถึงอุตสาหกรรมการบิน ผู้คนมักจะนึกถึงความพิถีพิถันในทุกรายละเอียด และหลายคนที่เดินทางด้วยเครื่องบินบ่อยๆ อาจเคยสังเกตว่าหลายๆ สายการบิน “ไม่มีที่นั่งแถวหมายเลข 13” ถูกเว้นข้ามไปเสียเฉยๆ ทำให้อาจเกิดความข้องใจแต่ยังหาคำตอบที่เฉพาะเจาะจงไม่ได้

• เหตุใดที่นั่งแถว 13 บนเครื่องบินจึงมักหายไป…?

วัฒนธรรมตะวันตกมักเชื่อว่าเลข 13 เป็นเลขโชคร้าย ซึ่งนำมาซึ่งความเสี่ยงมากมาย ส่งผลให้สายการบินหลายแห่งทั่วโลกเลือกที่จะข้ามที่นั่งแถวที่ 13 ออกไปทั้งแถว ดังนั้น จะเห็นว่าจากที่นั่งแถวที่ 12 ต่อไปจะเป็นแถวที่ 14 เลย

การออกแบบจำนวนที่นั่งตามความเชื่อเรื่องโชคลาง อาจดูแปลกแต่เป็นความจริงที่ใช้กันมาเนิ่นนาน และได้รับการวิจัยอย่างรอบคอบโดยสายการบิน เพราะแม้หลายคนจะรู้สึกว่าการนั่งหมายเลขที่นั่งใดๆ ก็เหมือนกัน ตราบใดที่สายการบินให้ความสะดวกสบาย และบริการที่ดีเยี่ยมแก่พวกเขา แต่ก็ยังมีคนอีกจำนวนมากที่กังวลกับเลขที่นั่งระหว่างการเดินทาง ดังนั้น สายการบินจึงพยายามเอาใจใส่ทุกขั้นตอน เพื่อช่วยให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อโดยสาร

ไม่เพียงแต่สายการบินเท่านั้นที่เลือกจะละเว้นหมายเลข 13 แต่โรงแรมและอาคารสำนักงานหลายแห่งทั่วโลกก็เลือกที่จะข้าม “ชั้น 13” ไปด้วยเช่นเดียวกัน โดยในปี 2550 ได้มีการสำรวจประเด็นนี้ และผลการวิจัยพบว่า 13% ของ คนอเมริกันรู้สึกไม่สบายใจที่จะพักห้องบนชั้น 13

• เลข 14 และ 17 ก็ถือว่าโชคร้ายเช่นกัน

ในบางประเทศ เช่น อิตาลี หรือบราซิล หมายเลขโชคร้ายไม่ใช่ 13 แต่เป็นเลข 17 เพราะที่นี่เลขมักเขียนว่า XVII เมื่อกลับตำแหน่งของตัวอักษรจะได้ว่า VIXI คำนี้ในภาษาละตินแปลว่า “ชีวิตของฉันจบลงแล้ว” ยกตัวอย่างเช่นสายการบินลุฟท์ฮันซ่า ที่ได้ถอดที่นั่งแถวที่ 17 ออก เพื่อเคารพความเชื่อโชคลางนี้

สำหรับจีนหรือประเทศอื่นๆ ในเอเชีย เลข 4 หรือ 14 ถือเป็นเลขโชคร้ายได้เช่นเดียวกัน เนื่องจากในภาษาจีนการออกเสียงตัวเลขสองตัวนี้ จะคล้ายกับการออกเสียงคำว่า “ความตาย” จะเห็นได้ว่าอาคารหลายแห่งในจีนไม่มีชั้น 4 และ 14

อย่างไรก็ตาม สายการบินแห่งชาติ เช่น สายการบินคาเธ่ย์แปซิฟิค (Cathay Pacific) และสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ (Hong Kong Airlines) ระบุว่าการไม่มีแถวที่นั่ง 4 และ 14 บนเครื่องบินนั้น เป็นเพราะระบบการให้คะแนน ไม่ใช่เพราะความเชื่อเรื่องโชคลาง

สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่านั้นคือ สายการบินแอร์ไชน่า (Air China) ยังคงที่นั่งแถวที่ 14 เอาไว้ โดยไม่ถือเรื่องความเชื่อเหมือนกับสายการบินในประเทศอื่นๆ ในขณะที่สายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ (United Airlines) กลับเป็นสายการบินต่างประเทศที่เคารพความเชื่อของคนจีน โดยถอดแถวที่นั่ง 14 ออกไป

ท้ายที่สุดแล้วก็ขึ้นอยู่กับแต่ละสายการบิน และแต่ละประเทศ แถวที่นั่งหมายเลข 4, 13, 14, 17 อาจจะถูกข้ามไป หรือยังคงอยู่ในลำดับแถวเช่นเดิม เพราะไม่ใช่ทุกสายการบินในโลกที่ปฏิบัติตามความเชื่อโชคลางและกฎเกณฑ์เหล่านี้