เมื่อเวลา 05.00 น.วันที่ 24 ธ.ค.66 เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี เดินทางเข้าตรวจสอบ หลังจากได้รับแจ้งมีเหตุ รางเหล็กของรถไฟฟ้าสายสีชมพู ตกหล่นลงมาโดนรถยนต์เสียหายหลายคัน และมีเสาไฟฟ้าแรงสูงหักใกล้ล้มอีก 1 ต้น เหตุเกิดหน้าตลาดกรมชลประทาน ถนนติวานนท์ ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี จึงประสานเจ้าหน้าที่การไฟฟ้าและเจ้าหน้าที่ของรถไฟฟ้าเข้าตรวจสอบ
ขณะเดียวกันรางอลูมิเนียม ยังหล่นไปโดนสายไฟฟ้าที่พาดผ่านทาง จนเหนี่ยวรั้งเสาไฟฟ้าแรงสูงจนหักเอนเอียงใกล้ล้ม
และจากการตรวจสอบเบื้องต้น พบว่า รางเหล็กดังกล่าวได้หลุดไปถึงแยกแคราย เพียงแต่ยังไม่หล่นมาถึงพื้น มีเพียงจุดเดียว บริเวณหน้าตลาดกรมชลประทานที่ตกลงมาใส่รถได้รับความเสียหาย ส่วนบริเวณปากซอยติวานนท์ 25 พบขบวนรถไฟฟ้าจอดหยุดนิ่ง โดยที่รางเหล็กยังคงติดกับล้อรถไฟฟ้าใกล้หลุดร่วงตกลงมาได้ตลอดเวลา
นายวัลลภ ศรีกล่อม 21 ปี พ่อค้า กระบะไททัน สีดำ บน 1984 อุทัยธานี กล่าวว่า ตนนำรถมาจอดตอนตี 4 กว่า ขณะที่ตนนอนอยู่ในรถ ตนเห็นน็อตหล่นลงมาก่อน ตนจึงเงยหน้าขึ้นไปดูเห็นรางหลุดลงมาเป็นทางยาว ตอนเกิดเหตุลูกตนนอนอยู่ในรถ 2 คน ตนตกใจมาก พอเกิดเหตุตนพาลูกออกจากรถรีบวิ่งเข้าไปในตลาด รถตนได้รับความเสียหายที่หลังคารถ กระจกด้านข้างและท้ายรถ ตัวคานที่หล่นมีนตี ตอนนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รถไฟฟ้าติดต่อมา
พ.ต.ต.ฐาปณะงษ์ พึ่งมี สว.สจร.สภ.ปากเกร็ด กล่าวว่า ตนได้รับแจ้งเหตุตอนตี 5 ว่ามีรางรถไฟฟ้าหล่นลงมาทับรถประชาชน ในเลนขวา ซึ่งรถจอดอยู่ติดเกาะกลางเป็นแนวก่อสร้าง จากการตรวจสอบพบว่ารางที่หล่นลงมาเป็นระยะทางนาว จากจุดกลับรถตลาดกรมชลประทาน จนถึงหน้าธนาคารกสิกรไทย ใกล้แยกแครราย ในพื้นที่ปากเกร็ดเป็นจุดที่หนักสุดหล่นลงมาถึงพื้นถนนและถูกรถประชาชน 3 คัน และเสาไฟฟ้าแรงสูงหักโค่น 1 ตน ต้องทำการปิดการจราจรคาดว่าน่าจะปิดถึง 12.00 น.ก่อน รอดูสถานการณ์ เบื้องต้นได้ประสานหน่วยงานรถไฟฟ้าสายสีชมพูและเจ้าหน้าที่การไฟฟ้านครหลวงให้เข้าตรวจสอบ
นายนพดล คชานันท์ อายุ 36 ปี พ่อค้าทิชชู เจ้าของรถอิซูซุ กล่าวว่า ตนนำรถมาจอดตอนประมาณตี 4 พอตี 4.47 น.ตนได้รับแจ้งว่ารางรถไฟฟ้าหล่นลงมา ตอนที่รางหล่นลงมาตนจัดของขายอยู่ไม่เห็นตอนหล่น แต่ได้ยินเสียงดังมาก รถตนได้รัลความเสียหายรางหล่นลงมาโดนหลังคายุบ และราวสแตนเลสด้านหลัง เหตุการณ์นี้มันไม่น่าจะเกิดขึ้น เพราะก่อนที่จะมอบงานต้องมีวิศวะตรวจสอบให้ดีก่อน ลองนึกถึงตอนที่มีผู้โดยสารนั่งอยู่บนตู้รถไฟฟ้า ถ้าตกลงมาจะเป็นอย่างไร ตนคิดว่าเป็นเรื่องใหญ่มาก รถตนพังมันไม่เท่าไหร่ ถ้าตู้รถไฟฟ้าตกลงมาคนที่นั่งอยู่จำนวนมากจะเป็นอย่างไร โครงการใหญ่แบบนี้น่าจะมีความปลอดภัยมากกว่านี้
น.ส.วนิดา มริบุตร อายุ 43 คน คนเห็นเหตุการณ์ภรรยาเจ้าของรถอิซูซุ กล่าวว่า ขณะตนกำลีงช่วยแฟนขายกระดาษทิชชู ช่วงแระมาณ เกือบตี 5 ตนได้ยินเสียงดัง คึกๆๆๆมาจากทางแคราย ยาวมาเป็นทาง จากนั้นได้ยินเสียงอะไรหล่นดังโครม ตอนแรกตนคิดว่ารถชน พอหันมามองตนคิดว่าสายไฟหล่นลงมาพาดบนหลังรถ ตนก็ตกใจวิ่งมาดูรถของตนก่อนเพราะรถตนก็โดนได้รับความเสียงหาย
แจ้งปิดบริการ
ล่าสุด ได้มีประกาศว่า รถไฟฟ้าสีชมพู แจ้งปิดบริการชั่วคราว ศูนย์ราชการนนทบุรี-เลี่ยงเมืองปากเกร็ด 7 สถานี “แจ้งปิดให้บริการ สถานีศูนย์ราชการนนทบุรี ถึงสถานีเลี่ยงเมืองปากเกร็ด เป็นการชั่วคราว ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข โดยจะมีขบวนรถให้บริการ จากสถานีแจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ถึงสถานีมีนบุรี ผู้โดยสารที่จะเดินทางระหว่าง สถานีแจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 และ สถานีมีนบุรี กรุณาเปลี่ยนขบวนรถที่สถานีโทรคมนาคมแห่งชาติ ขบวนรถไฟฟ้าให้บริการทุก 10 นาที ผู้โดยสารโปรดพิจารณาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวกครับ”