ขนส่งสั่งฟันแล้ว! รถทัวร์พรีเมียม บริษัทดัง กทม.-เชียงราย มาช้า 2 ชั่วโมง มีคนขับ แต่ไม่มีพนักงานบริการสักคน ไม่ได้นั่งตามที่เลือก
ตามที่มีผู้ร้องเรียนผ่านสื่อสังคมออนไลน์ กรณีการให้บริการของผู้ประกอบการขนส่งนั้น กรมการขนส่งทางบกตรวจสอบแล้วเป็นการจองตั๋วผ่านระบบออนไลน์ของบริษัท บุษราคัมทัวร์ เดินทางวันที่ 7 เม.ย.66 ที่นั่งชั้น 1 ราคา 970 บาท โดยในตั๋วระบุเวลารถออก 18.25 น.
เมื่อถึงเวลาออกรถยังไม่มี จึงสอบถามพนักงานของบริษัท ได้รับคำตอบว่า รถยังไม่มา สรุปรถออกเวลา 20.30 น. ชานชาลาที่ 14 เดินทางจากสถานีขนส่งหมอชิต (กรุงเทพฯ)-แม่สาย (เชียงราย) ถึงที่หมายเวลา 10.00 น. ตามที่เสนอข่าวไปนั้น
ความคืบหน้า เมื่อวันที่ 10 เม.ย.66 รายงานข่าวจากกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) แจ้งว่า กรมการขนส่งทางบกโดยกองตรวจการขนส่งทางบก สอบสวนข้อเท็จจริงแล้ว ทางบริษัทให้การยอมรับว่า รถเข้ามารับผู้โดยสารช้า ตามที่ร้องเรียนจริง เนื่องจากการจราจรติดขัด
- สิ้นสุดกันที ไม่ว่าชาตินี้ชาติไหน สาวจอง รถทัวร์ สุดท้ายลาก่อน ไม่ไหว
กรมการขนส่งทางบกพิจารณาแล้วว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นความผิดตาม พ.ร.บ.การขนส่งทางบก พ.ศ.2522 มาตรา 31(11) ประกอบมาตรา 131 ผิดเงื่อนไขนายทะเบียนเกี่ยวกับเวลาการเดินรถ
จึงเปรียบเทียบปรับเป็นเงิน 2,000 บาท (สองพันบาทถ้วน) และได้กำชับ ตักเตือนผู้ประกอบการให้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด