หดหู่ใจ สาวร้องเพจดัง โดน การไฟไฟ้าตัดไฟ ที่บ้านมีแม่ป่วยติดเตียง อยากจะตัดก็ตัดไม่มีโทรแจ้งไม่มีส่งข้อความ ค้างชำระแค่เดือนเดียว
เพจเฟซบุ๊ก Drama-addict ได้เปิดเผยเรื่องราวจากลูกเพจรายหนึ่งที่มีแม่เป็นผู้ป่วยติดเตียง อยู่บ้านคนเดียว ซึ่งต่อมาบ้านถูกการไฟฟฟ้าตัดไฟ แม่ที่นอนอยู่คนเดียวต้องนอนร้อนๆ ตนเองก็ไปทำงานไม่อยู่บ้าน ทำให้เกิดความรู้สึกไม่ดีกับเรื่องที่เกิดขึ้นว่าทำไมตัดไฟไม่แจ้งก่อน ไม่โทรหรือส่งข้อความมา อีกทั้งยังค้างชำระแค่เดือนเดียวเอง โดยสาวเจ้าของเรื่องได้ระบุข้อความว่า
จ่า ขอเล่าหน่อยคะ เราต้องทำแบบไหนคะ ที่เวลาการไฟฟ้ามาตัดไฟ ก่อนตัดอยากให้เค้าโทรแจ้งเราคือแม่หนูติดเตียง แล้วไม่ได้จ่ายค่าไฟ ค้าง 1 เดือนแล้วหนูไปทำงานคะจ่า แม่ติดเตียง โดนตัดไฟตอนไหนไม่รู้ และวันนี้อากาศก็ร้อนมากกลับบ้านมา 3 ทุ่ม เจอสภาพแม่นอนร้องไห้ เหงื่อท่วมตัวหนูก็จ่ายค่าไฟที่ค้างไป (มอเตอร์แบบออนไลน์) 1 ชั่วโมงผ่านไปไฟก็ยังไม่มาเคยแจ้งเค้าแล้วว่าแม่ติดเตียง
ไม่สามารถเดิน ขยับ และพูดได้เลยอยากให้ช่วยผลักดันการทำงาน ให้ความสำคัญกับ ผู้ป่วยติดเตียงก่อนจะตัดไฟ ให้โทรหา เจ้าบ้าน หรือ ผู้ดูแล ถ้าโทรแล้ว ไม่รับ ก็ตัดไปเลย แบบนี้โอเคการไฟฟ้าน่าจะลิสท์ข้อมูล บ้านที่ มีผู้ป่วยติดเตียง ไว้แล้วโทรหา ไฟฟ้าท้องถิ่น ก็ติดยากเหลือเกินมันหดหู่อย่างบอกไม่ถูกค่ะ
อย่างไรก็ตามก็ยังไม่มีคำตอบจากการตัดไฟโดยไม่แจ้งในเหตุดังกล่าว แต่ทั้งนี้ทางการไฟฟ้าเองก็มีมาตรการช่วยเหลือสถานที่มีผู้ป่วยต้องพึ่งอุปกรณ์ช่วยชีวิต เช่น เครื่องช่วยหายใจ กรณีที่ ไม่ได้ชำระค่าไฟฟ้า แต่จะไม่ถูกตัดกระแสไฟฟ้า โดยสามารถยื่นเอกสารลงทะเบียนได้ดังนี้
การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ห่วงใยคุณภาพชีวิตทั่วไทย ขอแนะนำให้ผู้ใช้ไฟฟ้าที่สถานที่มีผู้ป่วยต้องพึ่งอุปกรณ์ช่วยชีวิต เช่น เครื่องช่วยหายใจ เครื่องดูดเสมหะ ทำการลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์การช่วยเหลือฉุกเฉิน กรณีที่ไม่ได้ชำระค่าไฟฟ้า แต่จะไม่ถูกตัดกระแสไฟฟ้า โดยจะเป็นการยืดระยะเวลาในการค้างชำระค่าไฟฟ้ารวมกันประมาณ 3 เดือน ยืดระยะเวลาที่จะถูกถอดมิเตอร์ หรือถูกถอดสาย ทั้งนี้ยังต้องทำการชำระค่าไฟฟ้าภายในเวลาที่กำหนด ซึ่งเอกสารในการขอรับสิทธิ์ ประกอบด้วย
1. บัตรประจำตัวประชาชนของผู้ใช้ไฟฟ้า
2. บัตรประจำตัวประชาชนของผู้ป่วย หรือสำเนา
3. ใบรับรองแพทย์จากโรงพยาบาล มีอายุไม่เกิน 1 เดือน นับแต่วันที่ออกใบรับรองแพทย์ที่ระบุว่าผู้ป่วยที่ต้องใช้ไฟฟ้าในการเดินเครื่องมือทางการแพทย์เพื่อการรักษาพยาบาล
4. หลักฐานแสดงสถานที่ใช้ไฟฟ้า เช่น ใบเสร็จรับเงินค่าไฟฟ้า หรือสัญญาซื้อขายไฟฟ้า หรือสำเนาทะเบียนบ้านสถานที่ใช้ไฟฟ้า
5. ในกรณีที่มอบอำนาจให้ผู้อื่นมาดำเนินการแทน ต้องมีหลักฐานแสดงตัวของผู้มอบอำนาจและผู้รับมอบอำนาจ
สามารถติดต่อเพื่อลงทะเบียนรับสิทธิ์ได้ที่ สำนักงาน PEA ในพื้นที่ของท่าน ทั้งนี้ หากไม่มีความจำเป็นต้องใช้ไฟฟ้าในการเดินเครื่องมือทางการแพทย์ ต้องแจ้งยกเลิกกับ PEA ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่สิ้นสุดความจำเป็น โดย PEA จะยกเลิกสิทธิในกรณีผู้ใช้ไฟฟ้า ค้างชำระค่าไฟฟ้ารวมกัน 3 เดือน , ตรวจพบการกระทำโดยมิชอบ/การละเมิดการใช้ไฟฟ้า, แจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จ, ตรวจพบผู้ป่วยยกเลิกการใช้เครื่องมือทางการแพทย์ แต่ไม่มีการแจ้งยกเลิกกับ PEA สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า (PEA Call Center) หมายเลข 1129 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือที่สำนักงาน PEA ทั่วประเทศ