เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม เที่ยวบินของ EVA Air จากไทเป มุ่งหน้า ซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา เกิดเหตุผู้โดยสารทะเลาะกันบนเครื่อง ปรากฏว่าฮีโร่ของเหตุการณ์นี้ คือแอร์โฮสเตสสาว 3 คน ที่เข้าไปหยุดความขัดแย้ง จนมีคนหนึ่งโดนลูกหลงบาดเจ็บ แต่ก็สามารถสงบเหตุลงได้ในที่สุด จนทำให้ทางสายการบินต้นสังกัด มอบรางวัลตอบแทนความกล้าหาญให้เธอทั้งสามคนทันที
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า เหตุเกิดบนเที่ยวบิน EVA Air BR08 จากไทเป มุ่งหน้าซานฟรานซิสโก ผู้โดยสารชาวต่างชาติ 2 คนทะเลาะกันเรื่องที่นั่ง ถึงขั้นลงไม้ลงมือกัน แอร์สาว 3 คนเข้าไปแยกทั้งสองฝ่ายออกจากกัน จนทำให้แอร์คนหนึ่งที่เข้าไปพยายามล็อกแขนจากด้านหลัง ถูกผู้โดยสารชายคนนี้สับศอกใส่เต็มๆใบหน้า แต่เธอก็ยังไม่ลดละความพยายามที่จะล็อกตัวชายคนนี้เอาไว้ ขณะที่แอร์อีกคนพยายามห้ามปรามด้วยวาจา ด้วยท่วงท่าที่ดุดัน เอาจริง จนทำให้คุณลุงหัวร้อนท่านนี้ ได้สติขึ้นมานิดหน่อย
ท้ายที่สุดแอร์ทั้ง 3 คนก็สงบศึกลงได้ด้วยดี และทำให้ไฟลต์ดังกล่าวเดินทางถึงที่หมายได้ตรงตามเวลา ไม่ต้องมีการลงจอดฉุกเฉิน และไม่มีเหตุการณ์ร้ายแรงใดๆ ต่อจากนั้น กัปตันได้แจ้งตำรวจการบินซานฟรานซิสโกทันทีหลังลงจอด ผู้โดยสารที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้ง ถูกพาออกไปเพื่อสอบสวน
EVA Air ออกแถลงการณ์ ไม่ขอยอมรับพฤติกรรมก้าวร้าว ที่ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารท่านอื่น นอกจากนี้ ทางบริษัทตระหนักถึงการปฏิบัติหน้าที่อันน่ายกย่องของแอร์โฮสเตสทั้งสาม และห่วงใยต่อพนักงานที่ได้รับผลกระทบ ทั้งทางร่างกายและจิตใจจากเหตุการณ์นี้
ทาง EVA Air ได้เผยว่า ได้มอบรางวัลให้แอร์ทั้ง 3 คนเป็นการภายในไปแล้ว และไม่ขอให้รายละเอียดถึงเรื่องรางวัลเพิ่มเติมอีก
