3 ผู้บริหารลาออก – วันที่ 9 ธ.ค. ซีเอ็นเอ็น รายงานว่า ไม่กี่วันหลังประธานผู้บริหารแห่ง Better.com (อ่านว่า เบตเตอร์ดอตคอม) บริษัทจำนองในสหรัฐอเมริกา ไล่ออกพนักงาน 900 คน ในคราวเดียวอย่างไม่เป็นธรรม ผ่านการประชุมทางไกลด้วยแอปพลิเคชั่นซูม (Zoom) เมื่อสัปดาห์ก่อน
ล่าสุด รายงานสื่อหลายกระแสระบุว่า ผู้บริหารระดับสูงด้านการสื่อสารของบริษัทจำนวน 3 คน ยื่นจดหมายลาออกจากตำแหน่ง ได้แก่ ทันยา กิลล็อกลีย์ หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์, เมลานี ฮาน หัวหน้าฝ่ายการตลาด และ แพทริก เลนีฮัน รองประธานฝ่ายสื่อสาร
ตามข้อมูลของ LinkedIn เมลานี ฮาน เริ่มทำงานที่ Beter.com ในปี 2561 ทันยา กิลล็อกลีย์ เริ่มทำงานในเดือนม.ค. 2562 และแพทริก เลนีฮัน เริ่มทำงานในเดือนพ.ย.ปีที่แล้ว
การลาออกดังกล่าวมีขึ้นหลังการเลิกจ้างพนักงานขนานใหญ่ โดยนายวิศาล การ์ก ประธานผู้บริหารแห่ง Better.com ใช้การสัมมนาทางเดียวด้วย Zoom เพื่อยุติการจ้างพนักงานพนักงานประมาณร้อยละ 9 ของบริษัท
“หากคุณอยู่ในการประชุมทางไกลนี้ คุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผู้โชคร้ายที่ถูกเลิกจ้าง คุณจะถูกเลิกจ้างงานทันที” นายการ์กบอกผ่านการประชุมทางไกล ทว่าตั้งแต่นั้นมา ทั้ง Better.com และนายการ์กเองถูกวิจารณ์จากสาธารณชนเป็นวงกว้างถึงการเลือกเวลาและการจัดการการเลิกจ้าง
คริสเตียน แชปแมน อดีตผู้จัดการผู้จัดจำหน่ายหลักทรัพย์ ที่ Better.com บอกซีเอ็นเอ็นว่า การไล่ออกผ่าน Zoom เป็น “ช่วงเวลาเหนือจริง” และอธิบายสถานการณ์ดังกล่าวว่า “ไม่ชัดเจนและไม่แยแส”
ส่วนจดหมายถึงทีมงาน Better.com เมื่อวันที่ 7 ธ.ค. ระบุว่า นายการ์กขออภัยที่ใช้วิธีนี้เลิกจ้างพนักงาน ซึ่งทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงไปอีก
“ผมล้มเหลวในการแสดงความเคารพและชื่นชมอย่างเหมาะสมต่อผู้ได้รับผลกระทบและสำหรับการมีส่วนร่วมของพวกเขาในบริษัท Better ผมเป็นต้นตอการตัดสินใจปลดพนักงานออก แต่ในการสื่อสาร ผมดำเนินการผิดพลาด ผมละอายใจต่อคุณที่ผมทำเช่นนี้”
ทั้งนี้ ระหว่างการประชุมทางไกลผ่าน Zoom นายการ์กอ้างว่า ประสิทธิภาพของตลาด ประสิทธิภาพและผลผลิต เป็นเหตุผลของการเลิกจ้าง
อย่างไรก็ตาม นิตยสารฟอร์จูนรายงานภายหลังว่า นายการ์กกล่าวหาพนักงานที่ถูกเลิกจ้างว่า “กินแรง” จากเพื่อนร่วมงานและลูกค้าโดยทำงานไม่มีประสิทธิภาพและทำงานวันละ 2 ชั่วโมง
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
วิจารณ์เจ้านายบริษัทสหรัฐ “ไล่ออก” พนักงาน 900 คน ในคราวเดียวผ่าน Zoom