อดีตผอ สพม20อุดรฯ โพสต์เตือนไว้เป็นอุทาหรณ์สั่งของทางออนไลน์ สั่งซื้อเครื่องปรินเตอร์ เปิดดูตกใจ ได้หม้อหุงข้าวไม่มียี่ห้อ

วันที่ 9 พ.ย. 64 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ไม่ตรงปก พร้อมระบุข้อความว่า “เตือนภัยโฆษณาทางเฟซบุ๊ก โดยเฉพาะเก็บเงินปลายทาง อาจจะผิดหวังนะครับ สั่งซื้อเครื่องปรินเตอร์ได้หม้อหุงข้าว โทรกลับไปหาเบอร์ที่ติดมากับพัสดุ ปรากฏว่าเป็นหมายเลขที่ไม่สามารถติดต่อกลับได้ ประสานไปบริษัทรับส่งก็ช่วยไม่ได้ แล้วตอนที่เขารับฝากพัสดุเขาไม่ได้ขอบัตรประชาชนผู้ฝากหรือ

ตรวจสอบพบว่าผู้โพสต์คือ นายมรกต กลัดสอาด อายุ 63 ปี ข้าราชการบำนาญ อดีต ผอ.สพม.เขต 20 อุดรธานีและที่ปรึกษาโรงเรียนเอกชน อาศัยอยู่ ต.บ้านเลื่อม อ.เมือง จ.อุดรธานี ได้หอบกล่องพัสดุมาให้ดู พร้อมบอกว่าสั่งของออนไลน์ประจำไม่เคยเจอแบบนี้ ครั้งนี้ครั้งแรก

นายมรกต กล่าวว่า ย้อนกลับไป 2 สัปดาห์ก่อน ตนอยากได้เครื่องปรินเตอร์ใหม่ที่ราคาไม่แพงและมีลูกเล่นที่ดีกว่าเครื่องเก่า จึงเข้าไปเลือกหาในร้านค้าออนไลน์บนเฟซบุ๊ก เมื่อพบเครื่องที่ถูกใจจึงสั่งสิ้นค้าไป ผ่านไปหลายวันสินค้าไม่มาส่งจึงลองค้นหาจากแหล่งอื่นเพื่อสั่งซื้อ

พอดีเห็นโฆษณาตัวเดิมจึงทักขอความไปถาม สักพักมีคำตอบกลับมาว่าขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อสินค้า เมื่อตอบกลับไปประมาณอาทิตย์กว่ามีสินค้ามาส่ง โดยตนสั่งในราคา 1,890 บาท ซึ่งสามารถเชื่อมต่อไวไฟ และสั่งงานออนไลน์ผ่านมือถือได้

พอรับสินค้าก็ไม่ได้เอะใจอะไรเพราะเป็นกล่องสี่เหลี่ยม ตอนนั้นไม่ได้เปิดดูทันที ถัดมาอีก 2 วัน เปิดมาพบว่าได้สินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง โดยได้เป็นหม้อหุงข้าวไม่มียี่ห้อหนำซ้ำยังมีตำหนิหม้อบุบมาอีก เมื่อรู้ว่าได้สินค้าไม่ตรงที่สั่ง ได้ติดต่อไปยังเบอร์โทรที่ติดมาในหม้อหุงข้าวแต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้ โดยมีข้อความระบบตอบกลับอัตโนมัติอัตโนมัติว่า เบอร์นี้ยังไม่เปิดให้บริการ

จากนั้นได้ขับรถไปสอบถามบริษัทขนส่งโดยนำเอกสารที่สั่งซื้อไปแสดงกับเจ้าหน้าที่ขนส่ง เจ้าหน้าที่แนะนำมาว่าให้โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ แต่ก็ไม่ได้โทรจึงกลับมาบ้าน ซึ่งจริงๆ แล้วบริษัทรับส่งควรเอาใจใส่ลูกค้าด้วย สงสัยว่าตอนคนมาฝากของเขาไม่ขอดูบัตรประชาชนผู้ฝากหรือ แม้กระทั่งที่อยู่ก็ไม่มี

ขอฝากเตือนว่า การซื้อสินค้าออนไลน์นั้นก็ดีเนื่องจากมีความสะดวกแต่ขอให้ผู้ที่ซื้อสินค้าขอให้สังเกตว่า ถ้ามีการให้ทักแช็ตกับร้านค้าเพื่อสอบถามก่อนซื้อ อย่างนี้ถือว่าสินค้าผ่านระดับหนึ่ง แต่หากมีการให้กรอกข้อมูลชื่อนามสกุลที่อยู่ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติหรือเข้าไปเว็บไซต์นั้น ขออย่าได้หลงเชื่อไม่งั้นจะผิดหวังกับสินค้า

สำหรับหม้อหุงข้าวที่ได้มาคงไม่เอาทิ้งคงต้องใช้เอง โดยได้ลองใช้แล้วก็สามารถใช้ได้ ซึ่งที่ผ่านมาก็ซื้อสินค้าผ่านออนไลน์มาหลายครั้งแต่ก็ไม่เคยเกิดปัญหาแบบนี้ เมื่อถูกหลอกก็ได้โพสต์เตือนภัย