อยู่ดีๆ เสียงจากคอมพิวเตอร์ก็หายไปดื้อๆ ไม่ว่าจะฟังเพลง ดูหนัง หรือเล่นเกม ก็ไม่มีเสียง สร้างความหงุดหงิดใจไม่น้อยเลยใช่ไหมล่ะ แต่ไม่ต้องกังวลไปค่ะ ปัญหานี้แก้ได้ ลองเช็คตามสาเหตุ และวิธีแก้ไข ดังนี้
1. เช็คการเชื่อมต่อ
เรื่องแรกก่อนที่จะเช็คอย่างอื่นให้มั่นใจว่าสิ่งต่างๆ ที่เราต่อเช่นสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้ให้เข้าที่ได้แก่
- ลำโพง/หูฟัง: เสียบแน่นดีหรือยัง? ลองเปลี่ยนช่องเสียบดู หรือลองใช้ลำโพง/หูฟังอันอื่น
- สายสัญญาณ: สายขาดใน หรือ หัวแจ็คหลวมหรือเปล่า?
- ระดับเสียง: อย่าลืมเช็คระดับเสียงทั้งที่ลำโพง และในคอมพิวเตอร์ เพราะบางคนที่เสียงไม่ออกเพราะอาจจะลืมเปิดเสียงได้
- Bluetooth: ถ้าใช้ Bluetooth เช็คการเชื่อมต่อ และแบตเตอรี่ด้วย
2. ปัญหาอาจอยู่ที่การตั้งค่าเสียง
- อุปกรณ์เสียงเริ่มต้น: ตั้งค่าลำโพงหรือหูฟังที่ต้องการใช้ เป็นอุปกรณ์หลักแล้วหรือยัง?
- ไดรเวอร์เสียง: อัปเดตไดรเวอร์เสียงเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอยู่เสมอ
- Windows Update: บางครั้ง Windows Update ก็เป็นตัวการ ลองเช็คดู
3. สำรวจ Hardware กันหน่อย
Hardware บางอย่างที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ก็เป็นส่วนหนึ่งที่อาจจะทำให้เกิดปัญหาได้เช่น
- ลำโพง/หูฟัง: ลองใช้กับอุปกรณ์อื่น เพื่อเช็คว่าลำโพง/หูฟังเสียหรือไม่
- ช่องเสียบ: มีฝุ่น หรืออะไรไปอุดตันช่องเสียบหรือเปล่า?
- Sound Card: ถ้าใช้ Sound Card แยก เช็คดูว่าทำงานปกติไหม
4. ซอฟต์แวร์ก็มีส่วน
- โปรแกรม: ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น บางโปรแกรมอาจรบกวนการทำงานของเสียง
- มัลแวร์: หมั่นสแกนไวรัส และมัลแวร์ เป็นประจำ ก็อาจจะแก้ปัญหาได้เช่นเดียวกัน
5. สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด “รีสตาร์ท”
หากเป็นปัญหานี้หลายๆ ครั้งหลายครั้ง การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก็ช่วยแก้ปัญหาได้ ลองดูกันนะครับ
สุดท้ายแล้วถ้าไม่ออกอีกอาจจะต้องถึงมือช่างเพื่อแก้ปัญหานี้ให้ว่าต้นเหตุเกิดจากอะไรนั่นเอง ครั้งหน้า Sanook Hitech จะมี Tips อะไรดีๆ มากบอกเล่ากันต่ออย่าลืมกลับมาติดตามกันครับ
