เมื่อวันที่ 21 มิ.ย.65 แกร็บ ประเทศไทย มีจดหมายถึงพาร์ตเนอร์ หรือคนขับที่ให้บริการ GrabBike (win) กรณี “ป้ายขาว” สามารถวิ่งให้บริการได้ถึง วันที่ 15 กรกฎาคม 2565 เท่านั้น

โดยจดหมายระบุใจความสำคัญคือ แกร็บ ประเทศไทย ขอประกาศว่า ด้วยคำสั่งของกรมการขนส่งทางบก แกร็บจำเป็นจะต้องเปลี่ยนแปลงรูปแบบบริการ GrabBike (win) รูปแบบเดิม โดยต้องนำรถจักรยานยนต์ส่วนบุคคลที่ให้บริการรับส่งผู้โดยสารออกจากระบบ ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ 16 มิถุนายน 2565 โดยจะให้บริการวันสุดท้ายวันที่ 15 กรกฎาคม 2565

สำหรับ บริการ GrabBike (win) รูปแบบใหม่ จะเปิดให้กับพาร์ตเนอร์ คนขับป้ายเหลือง ที่มีคุณสมบัติตามนี้เท่านั้น คือ

1.ต้องมีใบขับขี่สาธารณะและจดทะเบียนเป็นรถจักรยานยนต์สาธารณะ
2.สามารถรับงานได้เฉพาะในเขตที่ลงทะเบียนกับกรมขนส่งฯ (ห้ามรับข้ามเขต)
3.อัตราค่าโดยสารจะเป็นอัตราเดียวกับวินมอเตอร์ไซค์ ซึ่งเป็นไปตามอัตราที่กรมขนส่งฯ กำหนด

ทั้งนี้ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนพาร์ทเนอร์คนขับ ในสภาวะเศรษฐกิจขณะนี้ บริษัทจะยื่นจดหมายเพื่อขอเข้าหารือกับกรมการขนส่ง เพื่อให้พิจารณาคำสั่งข้างต้นอีกครั้ง และขอให้คำมั่นสัญญาว่าจะพยายามเต็มที่ในทุกด้าน