เผยคลิปไวรัลที่กำลังเป็นกระแสในโลกโซเชียลกรณี สาวเข้าแถวรอเช็คอินโหลดกระเป๋า นานกว่า 2 ชั่วโมง สาเหตุเกิดจากมีคนรอเช็คอินหลักพันแต่มี staff แค่ 18 เคาน์เตอร์
สำหรับนักเดินทางหลายคนคงเข้าใจดีว่า เวลาเดินทางด้วยสายการบิน ผู้โดยสารที่ต้องการโหลดกระเป๋าเดินทางจะต้องเข้าไปเช็คอินที่เคาน์เตอร์ด้วยตนเอง ซึ่งอย่างที่รู้กันดีว่าจะต้องเดินทางมายังสนามบินก่อนเวลาเพื่อเผื่อเวลาในการเข้าแถวรอคิวอย่างน้องครึ่งชั่วโมง
แต่อย่างในกรณีนี้เวลาครึ่งชั่วโมงอาจไม่เพียงพออีกต่อไป ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์คลิปเล่าเรื่องราวของคนเองที่ไปขึ้นเครื่องบินที่สนามบินสุวรรณภูมิ จากคลิปจะเห็นได้ว่ามีผู้โดยสารจำนวนมากมายื่นต่อแถวรอเข้าเช็คอินเพื่อโหลดกระเป๋าและสัมภาระต่างๆ
ทั้งนี้ เจ้าของเฟซบุ๊กระบุข้อความไว้ว่า Thai Airways วันนี้คิวการบินไทยที่สุวรรณภูมิสาหัสมากและมีเคาเตอร์ที่จำกัดมากเมื่อเทียบกับผู้โดย Staff น้อยมาก แม้จะมาก่อนล่วงหน้า 3 ชั่วโมงก็ไม่น่าทัน เดินไปถาม staff เพียงคนเดียวที่คอยคุมแถว พี่คะ พี่เห็นหางแถวมั้ยคะว่ามันไปถึงโน่นแล้ว เค้าบอกว่า “น้อง พี่ฝากให้ช่วยถ่ายคลิปหน่อย ผู้บริหารให้คนมาแค่นี้ ประเทศเปิดแล้ว มีคนรอเช็คอินหลักพันแต่มี staff แค่นี้ (18 เคาน์เตอร์) เค้าเอาคนออกหมด ไม่มีคนทำงาน ผู้บริหารไม่เคยมาดูแลเลยอยู่บนหอคอยงาช้าง คนในออฟฟิศก็ได้แต่พราวไปวันๆ แต่ไม่เคยลงมาดูน้องเลย” หลังจากฟัง staff โอดครวญ เราถามว่า แล้วจะขึ้นเครื่องทันมั้ยคะ “ไม่น่าทันค่ะน้อง”
ซึ่งได้มีการถามต่ออีกว่า แล้วถ้าไม่ทัน flight จะรอมั้ยคะ “คงไม่รอคะน้อง เพราะเค้าต้องจ่ายค่าสนามบิน พี่ฝากน้องหน่อยนะคะ เอาให้ไวรอลเลย” พี่ แล้วเค้าไม่ดู data ก่อนหรอว่ามีคนบินเท่าไหร่วันนี้จะได้บริหารจัดการคนได้ “ผู้บริหารเค้าไม่เคยลงมาดูค่ะ” โอ้ยยยยยหัวจะปวดสงสาร staff หน้างาน เครียดแทนคนต่อคิวแต่ก็แบบ เห้ยยยยย ชั้นจะตกเครื่องเพราะคิวยาวไม่ได้นะเว้ยยนี่มาเช้าล่วงหน้า 2 ชั่วโมงครึ่งแต่ดูจากสภาพแล้วต้องมาก่อน 5 ชั่วโมงบ้าไปแล้ว ประเทศการบินไทย
ซึ่งหลังจากโพสต์คลิปและข้อดังกล่าวส่งผลให้กลายเป็นไวรัลมีการแชร์ต่อเป็นจำนวนมาก ผู้ใช้เฟซบุ็กจึงได้มีการอัพเดทโดยระบุข้อความว่า เราขึ้นทัน แต่แบบเครียดมากกกกเครียดจนไมเกรนขึ้น หลายชั่วโมงก็ไม่หายพอยืนใกล้เคานเตอร์เค้าจะตามคนที่อีกครึ่งชั่วโมงเครื่องจะออกแปลว่า ถึงคุณจะลัดคิวได้จริงแต่คือต้องวิ่งตาเหลือกไหม เพราะมันกระชั้นมาก มันจะ smooth as silk ได้ยังไงเป็นการเดินทางที่เครียดมากเกือบอยากจะร้องไห้ตั้งแต่เห็นคิววันนี้เราอุตส่าห์ออกจากบ้านแต่เช้าแต่คือเครียดแต่เช้าเพราะกลัวตกเครื่องคิดว่ารอบหน้า ขอบายนะคะปวดหัวมากตอนนี้
ชมคลิปต้นฉบับ