ผู้ใช้งานฝั่ง Android ฟังทางนี้ครับ ใครใช้แอปของธนาคารกรุงเทพ อยู่หากคุณใช้งานต่ำกว่าเวอร์ชั่น 9 จะไม่สามารถใช้งาน ทั้งแอปถุงเงิน, เป๋าตัง และ Krungthai NEXT หลังอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุด

ทางเพจ Krungthai Care ซึ่งเป็น Facebook Page ของธนาคารกรุงไทยได้เผยว่า

ตั้งแต่วันที่ 9 มิ.ย. 67 เป็นต้นไป แอปฯ Krungthai NEXT เป๋าตัง และถุงเงิน จะไม่รองรับระบบปฏิบัติการ Andriod เวอร์ชันต่ำกว่า 9 โปรดตรวจสอบและอัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด (Android 9 ขึ้นไป) ก่อนแอปฯจะเข้าใช้งานไม่ได้

วิธีตรวจเช็กเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android

1. ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
2. เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (About Phone)
3. เลือก “ข้อมูลซอฟต์แวร์” (Software information) เพื่อตรวจเช็กเวอร์ชัน Android

วิธีอัปเดตเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android

1. ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
2. เลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์” (Software update)
3. เลือก “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” (Download and install) หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ จะมีปุ่มดาวน์โหลดปรากฎขึ้นมา

หากมือถือของคุณเป็นเวอร์ชั่นต่ำกว่า 9.0 อาจจะมีมือถือบางรุ่นไม่สามารถไปต่อได้อาจจะจำเป็นต้องเปลี่ยนมือถือใหม่แทนนะครับ