หัวจะปวด! หนุ่มจีนอัปเดตแอพฯรถยนต์ไฟฟ้า จะสแกนใบหน้าแต่ก็ไม่ติด สุดท้ายต้องไปนั่งคุกเข่าสแกนอยู่หน้ารถ ด้านบริษัทออกมาขอโทษแล้ว

เมื่อเร็ว ๆ นี้ วิดีโอของผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้าเสี่ยวเผิง (XPeng) ซึ่งเป็นรถยนต์ไฟฟ้าสัญชาติจีนกำลังเป็นไวรัลบนเว่ยป๋อ เผยให้เห็นการกระทำสุดแปลกประหลาดของหนุ่มเจ้าของรถ ที่พยายามทำทุกวิถีทางเพื่อสแกนใบหน้าให้ติด แม้จะต้องคุกเข่าก็ยอม!

โดยหนุ่มเจ้าของรถกล่าวว่า หลังจากอัปเดตแอพฯสำหรับรถยนต์ไฟฟ้า เมื่อเขาต้องการเข้าสู่ระบบ ทางแอพฯได้แจ้งให้เขายืนยันตัวตนด้วยใบหน้าเพื่อความปลอดภัยของบัญชี แต่ทว่ากล้องที่แอพฯเลือกใช้ถ่ายภาพนั้น ดันเป็นกล้องที่อยู่ใกล้กับกันชนหน้าและอยู่ค่อนข้างต่ำ เขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้อง “คุกเข่า” อยู่หน้ารถ

จากวิดีโอ เขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ใบหน้าพอดีกับวงกลมที่แอพพลิเคชั่นกำหนดไว้ ถึงขั้นคุกเข่าและเอียงศีรษะไปข้าง ๆ เพื่อให้สแกนติด เขาถึงกับพูดขึ้นมาว่า “ไม่คิดมาก่อนเลยว่าจะต้องมาทำอะไรแบบนี้ในชีวิต”

วิดีโอครั้งนี้ถูกโพสต์เมื่อวันที่ 3 มีนาคมที่ผ่านมา มีผู้เข้าชมมากกว่า 8 ล้านครั้งและเป็นประเด็นพูดถึงบนโซเชียล ซึ่งหลังจากนั้นเพียงหนึ่งวัน ทาง XPeng Motors ผู้ผลิตเเละจำหน่ายรถไฟฟ้าได้ออกแถลงการณ์ขอโทษลูกค้า พร้อมชี้แจงว่าเป็นความผิดพลาดของทางระบบ ที่เกิดขึ้นภายหลังการอัปเดตซอฟต์แวร์ ซึ่งทางบริษัทได้ทำการปิดใช้งานเพื่อปรับปรุงแอพฯ แล้ว

ขอบคุณที่มา mothership