หนุ่มแชร์อุทาหรณ์ หลังโดนเฟซบุ๊ก ตัดเงินไปกว่า 2 ล้านบาท ผ่านบัตรเครดิต มีหลักฐานพร้อม แต่ธนาคารก็ไม่ยอมทำเรื่องให้ ลั่นไปใช้อย่างอื่นดีกว่า

ดูเหมือนว่าแอพพลิเคชั่นดังอย่างเฟซบุ๊ก จะมีปัญหาในการใช้งานไม่จบไม่สิ้น หลังเกิดเหตุการณ์ยอดผู้ติดตามของเหล่าบรรดาอินฟลูฯลดฮวบ

ล่าสุดก็มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ออกมาโพสต์แชร์ประสบการณ์ เป็นอุทาหรณ์ให้เหล่าบรรดาคนใช้เฟซบุ๊ก หลังสูญเงินไปหลายล้าน จากการโดนแฮกบัตรเครดิต เขากล่าวว่า “เฟซบุ๊กตัดเงินผมไป 2 ล้าน จากบัตรเครดิต และอีกเรื่องเมื่อคืนเฟสบุ๊คส่วนตัวที่ไม่สามารถลงโฆษณาได้ 1 ปีเต็ม ก็ถูกเพจเวียดนามมายิงโฆษณาโดยตัดจากบัตรเคดิสผมที่ลงไว้เมื่อ 4 ปีก่อน”

“แต่บัญชีนี้ผมเข้าไปลบบัตรเครดิตไม่ได้เลย ทำอะไรไม่ได้เลย ทำได้แค่อายัดออกบัตรใหม่เท่านั้น ติดต่อธนาคารมา 2 อาทิตย์บอกว่าไม่สามารถยืนยันการคืนเงินได้ (ธนาคารสีม่วง) ผมก็มีหลักฐานชัดนะ โชคดีแคปไว้ทันแต่ก็ไม่คืนเงิน นอกจากลุ้นยอดขายแล้ว : ก็ต้องลุ้นว่าโดน Hack , ลดการมองเห็น, ระบบตัดเงินผิดอีก, แถมโฆษณาแพงมาก”

“ผมเคยโดนแบบนี้กับธนาคารสีเขียว เค้าคืนเงินทันที และไปร้องเรียนเงินกับทางเฟซบุ๊กคืน ไม่ต้องให้เราไปร้องเรียนเฟซบุ๊กเอง ส่วนกรณีเฟซบุ๊กปิด บช.โฆษณา แจ้งว่าผมผิดกฎเฟซบุ๊ก พอขอคำชี้แจงไม่มีให้บอกว่า AI เป็นตัวกำหนด งง มั้ยล่ะ!!”

“ธุรกิจผมจะตั้งงบโฆษณา อยู่ที่ 5-7 แสนต่อเดือน 8.4 ล้านต่อปี ผมยิงมา 6 ปี ใช้งบโฆษณามากกว่า 30 ล้านบาท แต่คุณดูแลผมแบบนี้ ผมว่าผมไป tiktok ดีกว่า” พร้อมทิ้งท้ายแบบเจ็บแสบว่า “เฟซบุ๊กถ้าจะปิดบัญชีนี้ของผมปิดได้เลย เพราะคุณปิดบัญชีคนทำมาหากินตลอด พวกมิจฉาชีพผิดกฎหมาย กับเปิดอยู่เต็มไปหมดแถมไม่ปิดด้วย”

อย่างไรก็ตามปัญหาการโดนแฮกบัตรเครดิตผ่านระบบเฟซบุ๊กนั้น ดูเหมือนจะมีมานานหลายปีแล้ว แต่ก็ยังไมไ่ด้รับการแก้ไขที่เป็นรูปธรรมสักเท่าไหร่ รวมกับปัญหาอื่นๆที่ตามมาเกี่ยวกับระบบเฟซบุ๊ก อาจส่งผลให้ผู้ใช้หลายคนยอมแพ้กับแพลตฟอร์มนี้ในอีกไม่นาน