หนุ่มโวย แฟนถูกไล่ไม่ให้ขึ้นเครื่อง เพราะพาสปอร์ตมี “รอยเปื้อน” แบบนี้ เดือดถูกปฏิบัติเหมือนเป็นอาชญากร

คู่รักชาวอังกฤษ อ้างว่าพนักงานของ “ไรอันแอร์” (Ryanair) เป็นสายการบินราคาประหยัด ไล่พวกเขาออกจากสนามบิน หลังจากห้ามไม่ให้ขึ้ยเครื่องบิน เนื่องจากหนังสือเดินทางเล่มหนึ่งมีคราบชาเล็กๆ เปื้อนอยู่

“รอรี อัลเลน” ชายวัย 29 ปี บอกเล่าเกี่ยวกับเหตุการณ์ “น่าอับอาย” ที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม ที่ผ่านมา ขณะที่เขาและ “นีน่า วิลกินส์” แฟนสาววัย 34 ปี กำลังเตรียมตัวบินด้วยสายการบินราคาประหยัด ไปยังคอสตาบราวา ประเทศสเปน ซึ่งแม่ของนีน่ามอบให้มาเป็นของขวัญช่วงคริสต์มาส

ตอนที่ทั้งสองมาถึงเคาน์เตอร์สายการบินเพื่อเช็คอินและเช็คอินสัมภาระ ขั้นตอนทุกอย่างผ่านไปโดยไม่มีปัญหา จากนั้นพวกเขาก็ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย และเตรียมขึ้นเครื่องบินเพื่อเดินทางไปพักผ่อน แต่แล้วโดยไม่คาดคิด จู่ๆ เจ้าหน้าที่สายการบินก็บอกพวกเขาว่า เนื่องจากพบว่าหนังสือเดินทางของนีน่ามีรอยเปื้อน จึงไม่อนุญาตให้ขึ้นเครื่องบิน

อัลเลนแสดงความโกรธเคืองออกมา โดยบอกว่าเมื่อต้นปีที่ผ่านมาแฟนสาวเพิ่งเดินทางไปต่างประเทศ โดยใช้หนังสือเดินทางเล่มเดียวกันนี้ได้อย่างไร้ปัญหา ดังนั้น ไม่เข้าใจว่าทำไมจึงไม่สามารถขึ้นเครื่องกะทันหัน ยิ่งกว่านั้น พวกเขาทั้งสองถูกพาออกจากสนามบินเหมือนอาชญากร ทั้งที่ “มันเป็นแค่คราบบนหนังสือเดินทางของเธอ”

ในเวลาต่อมา อัลเลนและแฟนสาวของเขาต้องใช้จ่ายเงิน 260 ปอนด์ (ประมาณ 12,100 บาท) เป็นค่าตั๋วจากสายการบินอื่น และในที่สุดจึงบินไปยังจุดหมายได้สำเร็จ และยิ่งทำให้เขาสงสัยว่าทำไมสายการบินอื่นถึงรับหนังสือเดินทางของแฟนสาวได้ แต่สายการบินเดิมไม่สามารถทำได้

เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์นี้ Ryanair ชี้แจงว่า เป็นเพราะหนังสือเดินทางซีดจาง ตามข้อบังคับของสำนักงานหนังสือเดินทางอังกฤษ หากหนังสือเดินทางเสียหายหรือซีดจางในทางใดทางหนึ่ง ก็ถือได้ว่าเป็นหนังสือเดินทางที่เสียหาย ดังนั้น สายการบินจึงดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง