ลูกค้า เสียความรู้สึก! ขอชาร์จแบตในคาเฟ่ แต่ดันถูกคิดเงิน 300!
เมื่อเวลา 12.00 น. วันที่ 20 ก.ย. นายเอ (นามสมมุติ) เปิดใจกับ ‘ข่าวสดออนไลน์’ หลังจากที่ได้ไปนั่งคาเฟ่แห่งหนึ่ง ย่านพุทธมณฑลสายสอง แล้วแบตจะหมดจึงขอชาร์จแบตที่คาเฟ่ แต่กลับถูกเรียกค่าชาร์จแบต 300 บาทนั้น
นายเอ (นามสมมุติ) กล่าวว่า ตนไปทำงานแถวนั้นพอดี เห็นร้านกาแฟ จึงเข้าไปนั่งพักแล้วสั่งเครื่องดื่มกับเค้กของทางร้าน เป็นเงิน 200 บาท จากนั้นมานั่งพักแล้วเพิ่งจะสังเกตเห็นว่าแบตโทรศัพท์ของตนเหลือเพียง 1 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ตนยังต้องใช้โทรศัพท์ทำงานต่อ จึงต้องการอยากจะชาร์จแบตเพราะไม่ได้เอาพาวเวอร์แบงค์มา
ตนกลัวว่าหากแบตหมดแล้วจะไม่สามารถติดต่อใครได้ จึงได้เดินไปที่เคาน์เตอร์ของทางร้านพร้อมถามพนักงาน ที่คาดว่าเป็นเจ้าของร้าน ถามว่า “มีที่ชาร์จแบตหรือไม่ “ ทางร้านตอบกลับมาว่า “ไม่ได้อนุญาตให้ชาร์จแบตในร้าน “ ตนจึงตอบกลับไปอีกว่า “ ขอชาร์จแค่แป๊ปเดียว “ เพราะจริงๆ ตนไม่ได้จะนั่งที่ร้านนานอยู่แล้ว ซึ่งต่อมา ทางร้านก็ยืนยันว่า “ ทางร้านไม่อนุญาตให้ชาร์จแบตในร้าน หากจะชาร์จจนเต็มก็คิดเงิน 300 บาท “
ตอนนั้นตนตกใจและถามย้ำอีกครั้ง ซึ่งทางร้านก็ตอบกลับแบบเดิม ทำให้ตนทั้งอึ้งและเสียความรู้สึกเล็กน้อย ตนเข้าใจว่าทางร้านไม่อนุญาตให้ชาร์จแบต แต่มองว่า ขอชาร์จแค่แปปเดียว ไม่น่าจะคิดราคาถึง 300 เพราะมองว่ามันไม่สมเหตุสมผล ประกอบกับก่อนหน้านี้ตนก็อุดหนุนทั้งเครื่องดื่มและเค้กของทางร้านไปด้วย พอทางร้านยืนยันแบบนั้นตรงก็ไม่ได้ชาร์จแบตแล้วปล่อยให้แบตโทรศัพท์หมดไปก่อนที่จะออกจากร้านเลย อย่างไรก็ตาม ตนไม่ได้มีเจตนาที่จะโจมตีร้าน แต่เรื่องที่เกิดขึ้นแค่เสียความรู้สึกเท่านั้น