ดราม่าสั่น! หญิงไปเมดคาเฟ่ ไม่สั่งอาหารตามกฎ เมื่อเมดถามอ้างคุยงานอยู่ ตะโกนด่าเมดลั่นร้าน ไร้มารยาททำไมทำตัวเหี้_แบบนี้ คุยโวผู้บริหารต้องรู้เรื่องนี้ คุยโวผู้บริหารต้องรู้เรื่องนี้
ผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่งเล่าถึงประสบการณ์ไปเมดคาเฟ่ฉบับญี่ปุ่นแท้ ๆ เรียกได้ว่าเพียงก้าวแรกก็จะสัมผัสได้ถึงบรรยากาศต้อนรับลูกค้าสู่ดินแดนแห่งความฝันสไตล์คาวาอิเขย่าหัวใจให้พองโตกันเลยทีเดียว แต่ความสงบสุขของเจ้าของทวิตก็ได้หายไปเพียงพริบตา เหตุลูกค้าบางคนที่ไม่เข้าใจสไตล์ ไม่ทำตามกฎของร้าน ซ้ำหนักยังด่าทอน้องเมดอย่างเสีย ๆ หายอีกต่างหาก
โพสต์ดังกล่าระบุว่า “วันนี้ลองไปเมดคาเฟ่มา เขินมาก คุณเมดทุกคนต้อนรับดีมาก เอ็นจอยนะ ก่อนเราจะเข้ามามีลูกค้าอยู่ก่อนโต๊ะนึง มากัน 3 คน ค่อนข้างมีอายุแล้วนะ พอฟังกฎของร้าน สั่งอาหารอะไรเรียบร้อย ก็นั่งรอคุยเล่นกับคุณเมดปกติ แต่ก็มีเสียงโวยวายจากโต๊ะนั้น เพราะมีคนมานั่งเพิ่มอีกคน แต่ไม่สั่งอะไรเลยสักที”
โดยทั่วไปน้องเมดจะชี้แจงกฎของร้านอย่างชัดเจน โดยต้องสั่งอาหาร 1 อย่างต่อ 1 ท่าน ซึ่งทางลูกค้าใหม่คนดังกล่าวไม่ยอมสั่งอาหารสักทีจึงเป็นเหตุให้น้องเมดต้องเดินไปถามเรื่อย ๆ ว่าคุณลูกค้าจะรับอะไรดี แต่ลูกค้าคนนั้นกับตอบกลับด้วยท่าทางหงุดหงิดพร้อมพูดเสียงดังมากว่า “พี่คุยงานอยู่ ไม่เห็นเหรอ”
“น้องก็ตอบไปว่า แต่นี่มันร้านอาหารนะคะ ต้องทำตามกฎของร้าน ใช่แหละ น้องหลุดคาแรคเตอร์เมดไปแป๊บนึง แต่เค้าก็คน ๆ นึงอ่ะ เพราะชีป้าคนนั้นก็เหวี่ยงมากแล้วก็ตะโกนลั่นร้านเลยว่า เป็นเจ้าของร้านเหรอ ไปเรียกผจก.มา จะคุยกับผจก. ตะโกนด่าน้องไม่หยุด แล้วบอกว่าอย่ามาแลกเงินแบงค์พี่นะ” เจ้าของโพสต์เลยตระหนักได้ทันทีว่า หญิงสูงวัยดังกล่าวน่าจะเป็นผู้จัดการธนาคารแห่งหนึ่ง
หญิงคนดังกล่าวยังตะโกนด่าน้องเมดต่ออีก 3 – 4 รอบว่า “ผู้บริหาร MBK ต้องรู้เรื่องนี้” สุดท้ายก็บอกเก็บเงินแบบไม่ได้สั่งอะไรสักอย่างตามกฎร้าน เรื่องราวดังกล่าวยังไม่จบลงเพียงจ่ายเงินออกจากร้านเท่านั้น แต่หญิงคนดังกล่าวยังตะโดนด่าไม่หยุด ทำเสียงดังรับกวนคนอื่นในร้าน ลั่น “ทำนิสัยแบบนี้ได้ยังไง ไม่มีมารยาท แต่คนที่หน้าโมโหที่สุดคือ ทำไมทำตัวเxี้ยแบบนี้ คือเห้ย ได้เหรอ ตัวเองไม่ทำตามกฎของร้านด้วยซ้ำ พนักงานเขาต้องทำตามหน้าที่อ่ะ ไม่รู้ใหญ่มาจากไหน”
“แต่จิตสำนึกต่อมนุษย์ด้วยกันยังไม่มีเลย ที่ตะโกนโวยวายเสียงดังรบกวนคนอื่น แล้วที่งงคือ มาคุยงานร้านเมดคาเฟ่? ย้ำ มาคุยงานร้านเมดคาเฟ่? จะคุยงานก็ไปร้านกาแฟ นี่ร้านอาหารนะเว้ย แล้วเฉพาะทางมากด้วย เป็นไรเจ๊ เจ๊เป็นอะไร”
“สงสารน้องมากเลยอ่ะ มาทำงานพิเศษหาเงินด้วยตัวเองก็เก่งมากแล้วนะ แต่ก็คงโดนพี่ ๆ เมดอบรมแหละ เสร็จแล้วน้องและเมดคนอื่น ๆ ก็เดินมาขอโทษทุกคนในร้าน ที่เมื่อกี้มีบรรยากาศที่ไม่ดีเกิดขึ้น น้องเดินมาขอโทษโต๊ะเราบ่อยมาก เพราะโต๊ะติดกันกับโต๊ะนั้น ฮือ ไม่เป็นไรนะ เก่งมากแล้วน้อง”
“เราไม่กล้าถ่ายรูปอะไรออกมาเลย เพราะกฎของร้านคือเค้าไม่ให้ถ่ายรูปน้องเมดนะ ถ่ายบรรยากาศ ถ่ายอาหารได้ แต่พยายามอย่าให้ติดน้องเมด ขอปฏิญาณว่าจะไม่ทำธุรกรรมอะไรกับ t… เป็นใครมาสั่งไม่ให้คนนั้นคนนี้ไปแลกเงินแบงค์ตัวเอง ทำงานบริการเหมือนกันหนิ”
นับตั้งแต่เรื่องราวดังกล่าวได้ถูกแชร์ในโลกออนไลน์ก็เป็นกระแสไวรัลที่ชาวเน็ตแห่เข้ามาคอมเมนต์กันอย่างล้นหลาม “คุยงานร้านเมดคาเฟ่ ขำมาก” “นี่เคยไปหลายรอบอยู่เวลามีโอกาสดีๆไปกับเพื่อน คือคุณเมดในร้านดูแลดีมาก น่ารักมากด้วย เขาแบบมีใจรักบริการสุดๆอะ คุณเมดไม่ควรโดนแบบนี้” “ทำไมพูดแรงแบบนั้น ไม่อายบ้างหรือไง? อ่านแล้วเสียความรู้สึกแทนอ่ะ แย่ ๆ”
แถมบางคนยังเป็นพยานรู้เห็นเหตุการณ์ดังกล่าวอีกด้วย “ผมกับเพื่อนนั่งอยู่อีกโต๊ะนึง เห็นพี่เมดเค้าต้องไปปลอบหลังร้านเลย โต๊ะนั้นเขาตะโกนเหวี่ยงขนาดนั้น แถมใช้คำแรงมาก ไม่อยากให้คนที่ทำงานต้องเจอเหตุการณ์แบบนี้เลยครับ กฎก็มีการชี้แจงไว้ตั้งแต่ตอนก่อนสั่งเมนูด้วยซ้ำ”
ล่าสุด ทางธนาคารที่หญิงคนดังกล่าวได้ทำงานอยู่ได้ออกมาแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ซึ่งหลังจากได้ตรวจสอบแล้ว พบว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นพนักงานของธนาคารจริง แต่ไม่ใช่ผู้จัดการสาขา อย่างไรก็ตาม ธนาคารได้มีการตักเตือนพนักงานดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว และจะมีการเข้าติดต่อเพื่อขอโทษพนักงานร้านอย่างเป็นทางการ
ขอบคุณที่มาจาก Twitter คุณเนย