สาวโร่พบทนายตั้ม หลังโรงแรมดังเขาใหญ่ โทร.ขู่ ฟ้องเรียกค่าเสียหาย 3 ล้าน พร้อมให้ขอโทษลงหนังสือพิมพ์ หลังรีวิวตามความเป็นจริง-ให้คะแนนน้อย

เป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่ถูกพูดถึงกันอย่างล้นหลามบนโลกออนไลน์ หลังจากวานนี้ (6 ม.ค.) เพจเฟซบุ๊ก ษิทรา เบี้ยบังเกิด เลขาธิการมูลนิธิทีมงานทนายประชาชนฯ ของ ‘ทนายตั้ม’ ได้มีการเปิดเผยถึงกรณีที่ทางโรงแรมดังเขาใหญ่ฟ้องลูกค้า

เรื่องเริ่มต้นหลังจากที่ คุณขิง ลูกค้าสาวได้ไปเขาพักที่ โรงแรมแห่งหนึ่งในเขาใหญ่ แล้วรีวิวลงในเว็บจองที่พักเว็บหนึ่งด้วยคะแนนที่ต่ำ ทำให้โดนโรงแรมโทร.กับมาขู่ พร้อมทั้งให้ทนายเรียกค่าเสียหาย 3,000,000 บาท และต้องขอโทษโรงแรมทางหนังสือพิมพ์ 5 ฉบับ เป็นเวลา 7 วันติดต่อกัน ซึ่งเรื่องดังกล่าวทำให้เกิดความสงสัยว่า ‘รีวิวตามความจริงผิดหรือ?’ ‘แล้วทางโรงแรมรู้ได้ไงว่าใครรีวิว’

“#รีวิวผิดชีวิตเปลี่ยน หลังจากหยุดปีใหม่ไปนาน วันนี้ก็เลยให้คำปรึกษาเคสที่ได้นัดหมายไว้ทางอินบ็อกซ์ 10 กว่าเคส มาสะดุดเคสสุดท้าย คุณขิงได้เดินทางไปเที่ยวที่เขาใหญ่ แล้วไปรีวิวใน agoda เมื่อกลางเดือนธันวาคม 2564 ให้คะแนนโรงแรมต่ำไปหน่อย โดนโรงแรมโทรกลับมาขู่ แล้วให้ทนายเรียกค่าเสียหาย 3,000,000 บาท ภายใน 15 วัน พร้อมให้ขอโทษโรงแรมทางหนังสือพิมพ์ 5 ฉบับเป็นเวลา 7 วันติดต่อกัน

ด้วยความสงสัยคุณขิงถึงกับเดินทางจากชัยนาทมาหาผมถามว่า หนูรีวิวไปตามความจริงแล้วผิดด้วยเหรอ แล้ว agoda ต้องตอบทำไมเจ้าของโรงแรมถึงรู้ว่าใครที่รีวิว เพราะชื่อที่ล็อกอินก็ไม่ได้ระบุว่าเป็นใคร แถมไปพักโรงแรมนี้ซักพักแล้วด้วย #รีวิวคะแนนต่ำโดนฟ้อง3ล้าน #agoda”

ทำให้เรื่องดังกล่าวได้รับความสนใจจากชาวเน็ตเป็นอย่างมาก และแชร์ออกไปแล้วกว่า 1.6 พันครั้ง ทั้งยังเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันอย่างคับคั่ง ก่อนที่ทางทนายตั้มจะโพสต์อัปเดตเรื่องดังกล่าวในวันนี้ (7 ม.ค.) พร้อมลงหนังสือทวงถามที่แจ้งทางคุณขิงให้ลบรีวิวทันที หากไม่ทำโรงแรมคิดค่าเสียหายวันละ 50,000 บาท ให้ชดใช้ค่าเสียหาย 3,000,000 บาท และให้ลงโฆษณาขอโทษในหนังสือพิมพ์ 7 วันติดต่อกัน

ก่อนที่จะโพสต์อีกครั้งว่าล่าสุดรีวิวดังกล่าวนั้นได้ถูกลบออกจาก agoda เรียบร้อยแล้ว ทั้ง ๆ ที่คุณขิงไม่ได้เป็นคนลบ หรือขอให้ agoda ลบ จากเรื่องราวดังกล่าวที่เกิดขึ้นชาวเน็ตได้เข้ามาแสดงความคิดเห็นอย่างล้นหลาม พร้อมกับข้อสงสัยที่ว่า จากกรณีที่เกิดขึ้นนั้นแปลว่าลูกค้าจะต้องรีวิวอวยที่พักอย่างเดียวหรือ? ทำไมไม่สามารถรีวิวตามความเป็นจริงได้ และทำไมเจ้าของที่พักไม่เอาข้อตำหนิไปปรับปรุงการบริการของตน แทนที่จะมาไล่ฟ้องลูกค้าแบบกรณีนี้

ที่มา : facebook 1 2 3