หน่วยงานด้านความปลอดภัยในการจราจรของสหรัฐ เปิดการสอบสวนบริษัทเทสลา หลังมีผู้ร้องเรียนรถรุ่นโมเดลวายเกิดปัญหาพวงมาลัยหลุดระหว่างขับรถ

เซาท์ไชน่ามอร์นิงโพสต์ – ตามรายงานของสำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ (NHTSA) ระบุว่า ทางหน่วยงานกำลังเร่งดำเนินการสอบสวนบริษัทรถยนต์ไฟฟ้าเทสลา หลังมีผู้ใช้รถรุ่นโมเดลวายที่ผลิตในปี 2566 ร้องเรียนในกรณีดังกล่าวที่เกิดขึ้นรวมแล้ว 2 รายที่เพิ่งใช้งานมาได้ไม่นาน การสอบสวนนี้อาจส่งผลกระทบต่อรถยนต์รุ่นเดียวกันราว 120,000 คันเช่นกัน

ทั้งสองกรณีดังกล่าวทางหน่วยงาน NHTSA เผยสาเหตุเบื้องต้นว่า ไม่มีสลักเกลียวที่ยึดกับส่วนคอพวงมาลัย แรงเสียดทานยึดพวงมาลัยหลวม จึงทำให้หลุดระหว่างขับรถ

ก่อนหน้านี้ มีเจ้าของรถเทสลารุ่นดังกล่าวโพสต์เหตุการณ์น่าหวาดเสียวบนโลกออนไลน์ เมื่อวันที่ 29 ม.ค. ที่ผ่านมา โดยข้อความระบุว่า “เขากำลังขับรถอยู่กับครอบครัวบนถนนแห่งหนึ่งในรัฐนิวเจอร์ซีย์ สหรัฐฯ แต่จู่ๆรถก็เกิดปัญหาพวงมาลัยหลุดระหว่างขับรถ” หลังได้รถมาเพียง 5 วัน เจ้าของยังบอกอีกว่า เขาโชคดีที่ไม่มีใครได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิตจากเหตุการณ์นี้

@elonmusk @TeslaOwnersWW @BLKMDL3 Family was excited to receive Tesla Y delivery on 1/24/2023. Was driving on highway and all the sudden steering wheel fall off, was lucky enough there was no car behind and I was able to pull on devider #SafetyFirst #Fixit #TeslaModelY #help pic.twitter.com/4UMokFA2cv

— Prerak & Neha Patel (@preneh24) January 30, 2023

ซึ่งโพสต์ร้องเรียนนี้มีผู้เข้าชมมากกว่า 2.4 ล้านครั้ง ภายหลังเจ้าของโพสต์ได้โพสต์ความคืบหน้าว่า ทางเทสลายินดีที่จะเปลี่ยนรถคันใหม่ให้ ขณะที่ทาง NHTSA ได้ติดต่อขอข้อมูลจากเขาแล้วเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ทางเทสลาเพิ่งเรียกคืนรถกว่า 363,000 คันที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ Full Self-Driving Beta (FSD Beta) หรืออยู่ระหว่างการติดตั้ง เนื่องจากมีปัญหาซอฟต์แวร์ ควบคุมความเร็วไม่ได้ เสี่ยงเกิดอุบัติเหตุ หลัง NHTSA ระบุว่า ซอฟต์แวร์ขับเคลื่อนอัตโนมัติรุ่นเบต้าอาจทำให้ขับรถยนต์ละเมิดกฎหมายหรือหลักปฏิบัติจราจรท้องถิ่น อย่างการเร่งความเร็วเมื่อเจอไฟเหลือง ขับตรงผ่านแยกจากเลนบังคับเลี้ยว หรือไม่ยอมหยุดรถเมื่อเจอป้ายหยุด ซึ่งเกรงว่าจะเกิดอุบัติเหตุได้

The problem is expected to be rectified by the online software update in the coming weeks