หนุ่มเรียนจบใหม่ สัมภาษณ์งานบริษัททางการเงิน ถูกถาม “คุณจะทำอย่างไร ถ้าคุณเข้าห้องน้ำแล้วพบว่ากระดาษชำระหมด?” ให้คำตอบฉลาดถูกใจนายจ้าง เอาชนะคู่แข่งแบบหล่อๆ คว้าเงินเดือนสูงไปครอง

เว็บไซต์ Sohu เรื่องราวของนายจาง ซึ่งหลังจากเรียนจบมหาวิทยาลัย แม้ว่าจะมีการยื่นเสนอเชิญเขามาทำงานในตำแหน่งที่เหมาะสมหลายตำแหน่ง แต่เขาก็ปฏิเสธ เพราะมุ่งมั่นที่จะสมัครเข้าร่วมบริษัททางการเงิน ซึ่งมีรายได้ประจำปีสูงถึง500,000 หยวน (มากกว่า 2.5 ล้านบาท) ความคาดหวังของเขาสูงเช่นนี้ เนื่องจากต้องหารหาเงินช่วยให้พ่อแม่มีชีวิตที่สะดวกสบายและมั่นคงขึ้นได้

เจ้าตัวได้แบ่งปันประสบการณ์ขณะสัมภาษณ์งาน ซึ่งต้องเผชิญกับคำถามที่ค่อนข้างแปลก ซึ่งเมื่อเล่าลงโซเชียลเน็ตเวิร์กก็ดึงดูดความสนใจของผู้คนได้เป็นอย่างมาก

ตามปกติแล้วในช่วงเริ่มต้นของการสัมภาษณ์ ผู้สมัครจะต้องตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญ คุณสมบัติ และประสบการณ์การทำงาน ทั้งสองฝ่ายยังหารือเรื่องเงินเดือนและสวัสดิการด้วย ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างปกติดี จนกระทั่งดูเหมือนคำถามจะหมดลงแล้ว จู่ๆ ตัวแทนของนายจ้างก็ถามคำถามที่ค่อนข้าง “ยาก” อีกข้อหนึ่ง

“คุณจะทำอย่างไร ถ้าคุณเข้าห้องน้ำแล้วพบว่ากระดาษชำระหมด?”

เมื่อเผชิญกับคำถามนี้ ผู้สมัครทั้ง 3 คนในตอนแรกดูสับสนเล็กน้อย แต่ก็ยังต้องพยายามคิดหาคำตอบที่ดูเข้าท่าที่สุดมามอบให้ โดยคนแรกชิงตอบก่อนว่า “ในกรณีนี้ผมจะลองส่งเสียงเรียกดูว่ามีใครอยู่ในห้องน้ำหรือเปล่า ถ้าไม่มีใครผมจะโทรหาเพื่อนให้เอากระดาษชำระมาให้” หลังจากฟังคำตอบแล้ว เจ้าหน้าที่สรรหาไม่ได้แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม เพียงหันไปหาผู้สมัครคนที่สองต่อ

ผู้สมัครอีกคนหนึ่งกล่าวว่า”ผมคิดว่าไม่ว่าไม่ว่าจะเข้าห้องน้ำที่บ้านหรือที่บริษัท หากไม่มีกระดาษชำระคงเป็นเรื่องยาก แต่สุดท้ายแล้วก็คงทำอะไรไม่ได้กับสถานการณ์เช่นนี้” ผู้สรรหาแสดงท่าทีผิดหวังและเบื่อหน่ายกับคำตอบที่จืดชืดของผู้สมัครรายนี้ และทำเพียงหันไปรอฟังคำตอบจากคนสุดท้าย

เมื่อถึงคิวของนายจาง เขาเห็นสีหน้าไม่พอใจต่อคำตอบของผู้สมัครทั้งสองคนก่อนหน้านี้ ทำให้รู้สึกกลัวขึ้นมาเล็กน้อย แต่ก็พยายามสงบสติอารมณ์ให้ได้อย่างรวดเร็ว และเลือกตอบไปตามความจริงว่า “ผมไม่ค่อยเจอกรณีแบบนี้ เพราะมีนิสัยชอบระวังตัวต่อสถานการณ์ฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้น มักจะพกทิชชู่ติดตัวไว้เสมอ หากพบสถานการณ์เช่นนี้ก็จะไร้ปัญหา และผมเชื่อว่านิสัยเช่นนี้อาจจำเป็นในที่ทำงานด้วย ซึ่งหมายความว่าผมต้องเตรียมพร้อมมากขึ้น เตรียมวิธีแก้ไขหากปัญหาเกิดขึ้นขณะทำงาน”

เมื่อได้รับคำตอบที่เฉียบคมนี้ ตัวแทนนายจ้างก็เปลี่ยนสีหน้ากลับมาร่าเริงอีกครั้ง เพราะเชื่อว่าได้พบผู้สมัครที่ต้องการแล้วแสดงให้เห็นถึงคุณภาพที่จำเป็นอย่างยิ่งในพนักงานทางการเงิน ซึ่งก็คือความสามารถในการป้องกันความเสี่ยง การคำนวณกรณีที่ไม่คาดคิดล่วงหน้า และคาดการณ์แนวทางแก้ไขได้ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้งานมีประสิทธิภาพสูงสุด และจะไม่สับสนหากเกิดปัญหาขึ้น เนื่องจากความสามารถในการคาดการณ์สถานการณ์ฉุกเฉินได้หมายความว่าคุณจะรู้วิธีการทำงานเชิงรุกเพื่อให้มีความเสี่ยงน้อยที่สุด

สุดท้ายคำตอบข้างต้นนี้เองที่ช่วยให้นายจางเอาชนะผู้สมัครอีกสองคน ได้รับโอกาสในการร่วมงานกับบริษัทด้วยรายได้ประจำปีสูงถึง 500,000 หยวน (มากกว่า 2.5 ล้านบาท) แม้ว่าเขาเพิ่งสำเร็จการศึกษาจากรั้วมหาวิทยาลัย และสมัครเข้าทำงานเป็นครั้งแรก 

• ไปสัมภาษณ์งาน ถูกบอกให้ “นั่งลง” แต่ในห้องไม่มีเก้าอี้ สาวแก้ปัญหาฉลาด บอสถูกใจมาก!
• สัมภาษณ์งาน เจอคำถาม “อะไรที่มือซ้ายจับไม่ได้?” มีคนเดียวตอบถูก ได้งานทำทันที!