ผู้บริหารสายการบินชื่อดังมาบอกเอง ขณะสัมภาษณ์งานพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน หากพูด 5 คำนี้ จะถูกปัดตกทันที

สายการบินสตาร์ลักซ์แอร์ไลน์ (StarLux Airlines) ของไต้หวัน กำลังเฟื่องฟู จาง กั๋วเหว่ย ไม่เพียงแต่ดำรงตำแหน่งผู้บริหารเท่านั้น แต่ยังเป็นนักบินที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย ผู้โดยสารหลายคนเคยบินบนเครื่องที่เขาบินเอง นอกจากนี้ เขายังมักจะตอบคำถามของสายการบินสตาร์ลักซ์แอร์ไลน์ด้วยตนเอง ซึ่งแสดงถึงความเป็นกันเองของเขา

ล่าสุด จาง กั๋วเหว่ย เผยว่า เขาหวังว่าผู้ที่มาสมัครงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะมีทัศนคติที่จริงจังกับงานนี้ และถ้าพูด 5 คำนี้ เขาจะตัดออกทันที

บุคลิกที่สง่างาม, การแต่งกายที่มีสไตล์, ประสบการณ์การเดินทางทั่วโลก เหตุผลเหล่านี้ทำให้การเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นอาชีพที่ได้รับความนิยมจากผู้หญิงอย่างมาก

ขณะเดียวกันอาชีพนี้ต้องเผชิญกับความกดดันสูง ทั้งจากเหตุการณ์ฉุกเฉินระหว่างเที่ยวบิน, การเผชิญหน้ากับความยากลำบากจากลูกค้า, ปัญหาขาดแคลนบุคลากร, และชั่วโมงทำงานที่ยาวนานบนเส้นทางระหว่างประเทศ

นอกจากนี้ พนักงานต้อนรับยังต้องมีทักษะทางภาษาต่างประเทศที่ดี โดยทั่วไปแล้ว การสอบ TOEIC ต้องได้คะแนนไม่น้อยกว่า 550 คะแนน แต่สำหรับสายการบินสตาร์ลักซ์แอร์ไลน์ ต้องได้คะแนนอย่างน้อย 600 คะแนนจึงจะมีสิทธิ์ผ่านเข้าสัมภาษณ์

ตามรายงานจากนิตยสาร Jin Weekly จาง กั๋วเหว่ย เคยเข้าร่วมค่ายฤดูร้อนของสายการบินสตาร์ลักซ์แอร์ไลน์ ในเดือนกรกฎาคม 2565 และได้แบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการบิน เขาเปิดเผยว่าหลายคนมองว่าการทำงานในอุตสาหกรรมการบินนั้นดูเท่ แต่ไม่เคยนึกถึงว่าการจะดูเท่นั้นต้องแลกมาด้วยราคา “การที่ฝันเป็นจริงได้ต้องอาศัยความพยายามอย่างมากเบื้องหลัง”

จาง กั๋วเหว่ย กล่าวว่า อุตสาหกรรมการบินไม่มีวันหยุดพัก ทุกวันต้องเผชิญกับความท้าทายที่หลากหลาย ต้องรับมือกับลูกค้าที่แตกต่างกันและแต่ละเครื่องบินก็มีลักษณะเฉพาะตัว ในการทำหน้าที่ของเครื่องบิน จำเป็นต้องพร้อมรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินตลอดเวลา

หากผู้สมัครมีความตั้งใจจะทำงานในอุตสาหกรรมการบิน ต้องพยายามเรียนรู้ภาษาอังกฤษ และเตรียมตัวให้พร้อมรอคอยโอกาส อย่ามองแค่อย่างแฟนการบินทั่วไป ที่นั่งอยู่ที่สนามบินเพื่อดูเครื่องบินเท่านั้น

จาง กั๋วเหว่ย ยังเปิดเผยอีกว่า เนื่องจากอุตสาหกรรมการบินเต็มไปด้วยความท้าทาย เขาจึงหวังว่าผู้สมัครจะมีทัศนคติที่จริงจังกับงานนี้

เขาเตือนผู้ที่มีความฝันจะทำงานในอุตสาหกรรมการบินว่า อย่าพูดว่า 5 คำนี้ในการสัมภาษณ์ นั่นคือ “อยากเดินทางรอบโลก” มิฉะนั้นจะถูกคัดออกทันที

นอกจากนี้ เขายังส่งเสริมให้ผู้สมัครมีความมั่นใจในตนเอง คนที่มีคุณสมบัติดีไม่ต้องกลัวว่าจะไม่ได้รับการคัดเลือก