สัมภาษณ์ถาม “ถ้าแบ่ง 18 เป็นสองส่วนเท่าๆ กันจะได้เท่าไหร่?” สรุปคนที่ได้งานไปครอง ไม่ได้ตอบ 9!!!
ตลาดแรงงานในปัจจุบันกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดอย่างมาก เพื่อสร้างความแตกต่างและดึงดูดผู้สมัครที่มีศักยภาพสูงสุด นายจ้างจึงไม่หยุดยกระดับมาตรฐานการคัดเลือก นอกจากความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพแล้ว บริษัทต่างๆ ยังให้ความสำคัญกับผู้สมัครที่มีความคิดสร้างสรรค์ ความสามารถในการใช้เหตุผล และมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับปัญหา ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาค้นหาวิธีแก้ไขที่ล้ำสมัยและปรับตัวได้รวดเร็วกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่หยุดนิ่งของตลาด
ดังเช่นเรื่องราวของ “เหลือง เถียน” (Vương Thanh) นักศึกษาที่เพิ่งจบใหม่ในประเทศเวียดนาม ที่กำลังมองหางานหลังจากสำเร็จการศึกษา หลังจากพยายามหลายครั้ง ในที่สุดเขาก็ได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมสัมภาษณ์จากบริษัทใหญ่ ทั้งนี้ นอกจากการทดสอบความรู้ทางวิชาชีพแล้ว สิ่งที่ทำให้เขาประหลาดใจคือคำถามที่แปลกประหลาดของนายจ้าง ที่ว่า “ถ้าแบ่ง 18 เป็นสองส่วนเท่าๆ กันจะได้เท่าไหร่?”
ผู้สมัครในห้องที่ได้ยินคำถามต่างรู้สึกงงงวย หันมามองหน้ากันแล้วทุกคนต่างเริ่มนิ่งคิด สักพักผู้สมัครคนแรกลุกขึ้นมาและพูดด้วยท่าทางหงุดหงิดว่า “ผมมาที่นี่เพื่อสัมภาษณ์ ไม่ใช่เพื่อทดสอบความรู้พื้นฐาน แต่ถ้าคุณอยากได้คำตอบ ผมก็ให้คำตอบว่าคือ 9” นายจ้างเมื่อเจอสถานการณ์นี้ก็แค่ยิ้มและเชิญผู้สมัครคนถัดไปให้ตอบคำถามเดียวกันนี้
ผู้สมัครคนที่สองหลังจากคิดสักพักก็ตอบว่า “ตามความคิดของผม ถ้าจะแบ่ง 18 เป็นสองส่วนเท่าๆ กัน ก็อาจจะเป็น 1 กับ 8” เมื่อได้ยินคำตอบนี้ หน้าของผู้สัมภาษณ์จึงปรากฎรอยยิ้มขึ้นเล็กน้อย จากนั้นจึงมองไปที่ผู้สมัครคนสุดท้ายซึ่งก็คือ เหลือง เถียน เขาก้มคิดสักพักแล้วหัวเราะตอบว่า “คำตอบของผมคือ 10 คุณสามารถแบ่งตรงกลางของเลข 18 ที่วางเรียงอยู่ในแนวนอน” คำตอบนี้ก็ได้รับการเห็นชอบจากผู้สัมภาษณ์เช่นกัน
- สัมภาษณ์ “น้ำสกปรกกับฉี่ม้า จะดื่มอะไร?” สาวฉลาด เอาคำถามมาเป็นคำตอบ ได้งานทันที!
- “บนต้นไม้มีนก 8 ตัว ถูกยิง 3 ตัว เหลือกี่ตัว?” คำถามสัมภาษณ์ คนตอบ 8 และ 5 ชวดงานทันที!
ท้ายที่สุดแล้ว ผู้สมัครคนที่สองและเหลือง เถียน ต่างก็ได้รับการเลือกให้เป็นพนักงานประจำของบริษัท ส่วนผู้สมัครคนแรกที่ให้คำตอบอย่างโผงผางนั้นไม่โชคดีเท่าไหร่ เรื่องนี้เป็นการสะท้อนถึงความสำคัญของการคิดนอกกรอบและการใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้สมัครงานควรมีในยุคปัจจุบันที่การแข่งขันสูง ในโลกการทำงานที่มีการแข่งขันสูง การคิดและตัดสินใจอย่างมีเหตุผล ไม่เพียงแต่การตอบคำถามในแบบที่คุ้นเคย เป็นสิ่งที่สำคัญที่จะทำให้เราโดดเด่นในการสมัครงาน และมีโอกาสได้รับการเลือกเป็นพนักงานในบริษัทที่ต้องการคนที่สามารถคิดในมุมมองใหม่ๆ ได้
การที่ผู้สมัครตอบว่า 9 อาจจะดูเหมือนเป็นคำตอบที่ถูกต้องทางคณิตศาสตร์ แต่คำถามนี้ไม่ได้ต้องการแค่คำตอบแบบตรงๆ หรือพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังต้องการให้ผู้สมัครใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการหาคำตอบที่แตกต่างออกไป ดังเช่นคำตอบเป็น “10” หรือ “1 กับ 8” ซึ่งแสดงถึงความสามารถในการมองปัญหาจากมุมมองใหม่ๆ และการคิดนอกกรอบ การตอบแบบนี้ไม่ได้แค่ถูกต้อง แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มและการพิจารณาในรายละเอียดมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่นายจ้างต้องการในตัวผู้สมัครในปัจจุบัน
เปรียบกับสิ่งที่เจอในชีวิต โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการทำงาน คำตอบแรกที่นึกขึ้นมาอาจจะไม่ใช่คำตอบสุดท้าย ไอเดียและวิธีแก้ปัญหาล้ำๆ มักจะเกิดขึ้นหลังจากการคิดทบทวนอย่างรอบคอบ เพราะฉะนั้นนายจ้างมักจะให้ความสำคัญกับความสามารถในการคิดเชิงวิพากษ์ การค้นหาคำตอบ และความคิดสร้างสรรค์ของผู้สมัคร เพราะเมื่อเราสละเวลาเพื่อพิจารณา เราก็จะสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและมีความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งจะนำไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่