หากสังเกตุจะพบว่าในโรงแรมหรือรีสอร์ตส่วนใหญ่ พนักงานมักจะต้องเคาะประตู 3 ครั้ง ก่อนที่จะเข้าไปในห้องเสมอ แม้ว่าพวกเขาจะมั่นใจว่าไม่มีใครอยู่ในห้องก็ตาม แล้วทำไมจึงต้องทำเช่นนั้น…?
ในเรื่องนี้ บัญชี Tiktok Beebee.Travel ซึ่งเป็นชาวเวียดนาม ซึ่งมักแชร์วิดีโอประสบการณ์จากการเข้าพักในโรงแรมและรีสอร์ตทั้งในและต่างประเทศ ซึ่งได้แบ่งปันเรื่องราวที่ที่น่าสนใจคือ พนักงานในโรงแรมส่วนใหญ่ที่เขาไปพัก มักจะทำการเคาะประตู 3 ครั้งเสมอ แม้จะรู้ว่าภายในห้องไม่มีแขกอยู่
ในความคิดเห็นใต้คลิป หลายคนสงสัยว่าทำไมถึงต้องทำแบบนี้ บางคนก็กล่าวว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับความเชื่อทางจิตวิญญาณ หรือฮวงจุ้ย ดังนั้นแม้จะเป็นกฎที่ไม่ได้เขียนระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษร แต่ก็ต้องทำทุกครั้งที่ไปพักที่โรงแรม อย่างไรก็ตาม ความเชื่อเหล่านี้ไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่ชัดเจน จึงมีคอมเมนต์อีกส่วนหนึ่งที่แตกต่างออกไปเช่น “อาจจะเป็นแค่ความเคยชินหรือมารยาท”
ในขณะที่ผู้มีประสบการณ์เข้ามาให้ความรู้ว่า “จากประสบการณ์ในสายการท่องเที่ยวและการเป็นไกด์ของฉัน การเคาะประตู 3 ครั้ง เป็นการแจ้งให้ทราบว่าใครบางคนกำลังจะเข้าห้อง เพื่อให้คนในห้องเตรียมตัว” , “ตอนที่ทำงานเป็นพนักงานต้อนรับที่โรงแรมก็ได้รับการฝึกอบรมให้ทำแบบนี้ มันเป็นทักษะที่จำเป็น” โดยพนักงานในโรงแรมทุกระดับ ตั้งแต่โรงแรมราคาประหยัดจนถึงหรูหรา ทั่วโลกจะได้รับการฝึกฝนให้ปฏิบัติตามหลักการนี้ โดยต้องเคาะ 2-3 ครั้ง และถ้าไม่มีเสียงตอบจากในห้องจึงจะเปิดประตูเข้าไปได้
แท้จริงแล้ว การเคาะประตูและแจ้งตัวตนก่อนเข้าไปห้องพัก ไม่ได้จำกัดแค่พนักงานที่พาลูกค้าไปเช็คอินเท่านั้น แต่เป็น “หลักการปฏิบัติงาน” ที่พนักงานทุกฝ่ายในโรงแรมต้องปฏิบัติตาม เพื่อแสดงถึงความสุภาพและการให้เกียรติแก่แขก แม้ว่าจะรู้ว่าในห้องไม่มีใครอยู่ การเคาะประตู 3 ครั้ง ก็ยังช่วยป้องกันการผิดพลาดที่ไม่คาดคิด เช่น การนำแขกไปยังห้องที่ยังมีคนพักอยู่แล้ว หากมีคนในห้องการเคาะประตูจะช่วยให้พวกเขามีเวลาเตรียมตัวก่อนที่คนอื่นจะเข้าไป
- ได้รู้สักที! ทำไมเตียงโรงแรมมีหมอน 4 ใบ ทั้งที่เข้าพักแค่ 2 คน ประโยชน์มากกว่าหนุนหัว
- รู้ไว้ดีกว่า! ทำไมไม่ควรพับผ้าห่ม-เก็บหมอน ก่อนเช็คเอ้าท์ออกจากโรงแรม?