ลูกค้าอาหารเป็นพิษ นอนรพ. 8 วัน หมดค่ารักษาเป็นแสน เห็นสิ่งที่เจ้าของร้านส่งมาเยี่ยม โกรธหนักยิ่งกว่าเดิม

เกิดประเด็นดราม่าด้านความปลอดภัยของอาหารที่ร้านสุกี้ยากี้ในเขตซีถุน เมืองไถจง มีประชาชนรายหนึ่งร้องเรียนว่าหลังจากไปรับประทานอาหารที่ร้านดังกล่าว เธอเกิดอาการอาหารเป็นพิษ เช่น อาเจียนและท้องเสีย จนต้องเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลถึง 8 วัน อย่างไรก็ตาม เจ้าของร้านปฏิเสธที่จะจ่ายค่าชดเชย และกลับส่ง “แอปเปิ้ลเน่า” มาแสดงความเสียใจ ซึ่งทำให้เธอโกรธมาก 

หญิงผู้ร้องเรียนได้โพสต์ข้อร้องเรียนบนโซเชียลมีเดีย โดยเล่าว่าเธอได้รับพิษจากอาหารหลังทานสุกี้ยากี้ที่ร้านในวันที่ 29 สิงหาคม จนต้องทนทุกข์ทรมานด้วยอาการปวดท้องอย่างรุนแรง เธอเล่าว่าถูกวินิจฉัยว่าเยื่อบุลำไส้เสียหายและลำไส้อักเสบเฉียบพลัน ซึ่งทำให้เธอต้องเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล 8 วัน และเสียค่ารักษาพยาบาลไปกว่า 30,000 หยวน (ราว 1.5 แสนบาท)

ผู้ร้องเรียนเปิดเผยว่าหลังจากเกิดเหตุการณ์ขึ้น ทางร้านปฏิเสธที่จะชดเชยค่าเสียหายและยินดีจ่ายเพียงเงินปลอบขวัญ 6,000 หยวน (ราว 2.8 หมื่นบาท) เท่านั้น นอกจากนี้ กล่องของขวัญผลไม้ที่ทางร้านส่งมาแสดงความเสียใจยังมีแอปเปิ้ลเน่าอยู่ข้างในอีกด้วย เธอวิพากษ์วิจารณ์ร้านว่าไม่มีความจริงใจ พร้อมตั้งคำถามว่า “นี่คือการกระทำที่ถูกต้องหรือ? กรุณาระวังอาหารเป็นพิษ เพราะพวกเขาจะไม่รับผิดชอบอะไรเลย”

ภายหลังจากโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ชาวเน็ตก็เข้ามาแสดงความคิดเห็น เช่น “ครอบครัวฉันไปทานที่นั่นเมื่อสัปดาห์ก่อน แล้วก็ท้องเสียทั้งวัน” “แม้แต่แอปเปิ้ลที่ส่งมาแสดงความเสียใจก็เน่า! พวกเขารู้สึกสำนึกจริงๆ หรือเปล่า?” และอีกหลายความเห็น

ในส่วนของกรณีอาหารเป็นพิษนี้ กรมความปลอดภัยด้านอาหารเมืองไถจง ได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบสถานที่และพบว่ามีปัญหาด้านสุขอนามัย 2 ประการ ได้แก่ ตู้เย็นที่ไม่สะอาด และการไม่ปิดส่วนผสมในตู้เย็น พวกเขาพบว่าร้านละเมิดข้อกำหนดการจัดการสุขอนามัยและความปลอดภัยด้านอาหาร จึงสั่งให้ผู้ดำเนินการแก้ไขภายในเวลาที่กำหนด พร้อมเก็บตัวอย่างจากบุคคล สถานที่ และอาหารกลับไปตรวจสอบ

จากการทดสอบพบว่าหนึ่งในผู้ป่วยตรวจพบเชื้อซัลโมเนลลาในการตรวจร่างกาย แต่ไม่พบเชื้อโรคในสิ่งแวดล้อมหรืออาหารที่เกี่ยวข้อง ต้องรอการสอบสวนเพิ่มเติม