ร้านกระเพาะปลาแจง เหตุผลตักออกต่อหน้าลูกค้า ไม่เกี่ยวจ่ายคนละครึ่ง ขอโทษแทนลูกน้อง เผยแค่เข้าใจผิดคิดว่าสั่งพิเศษ ยินดีคืนเงินให้
จากกรณีสาวโพสต์คาใจซื้อกระเพาะปลาในตลาดดัง ย่านพระราม 2 พอบอกจ่ายคนละครึ่ง ร้านตักออกจากถุงต่อหน้า ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น
ความคืบหน้าเรื่องนี้ เมื่อวันที่ 8 ก.ย.65 ข่าวสดออนไลน์ พูดคุยกับ คุณหลิว คนโพสต์ เปิดเผยว่า เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 5 ก.ย.ที่ผ่านมา ประมาณ 1 ทุ่ม ตนกับแฟนไปซื้อกระเพาะปลาที่ตลาดแห่งหนึ่งย่านพระราม 2 ที่ร้านติดป้ายรับคนละครึ่ง พอพ่อค้าตักใส่ถุงเสร็จแล้ว ตนเลยบอกไปว่า “จ่ายคนละครึ่ง” จากนั้นพ่อค้าเทกระเพาะปลาในถุงออก ประมาณ 1-2 ชิ้น ก่อนมัดถุงก็คีบกระเพาะปลาออกอีก 1 ชิ้น แล้วก็มัดถุงปิด แล้วสแกนจ่ายคนละครึ่ง
พอกลับมาบ้านเทกระเพาะปลาออกมา มีน่องไก่ 1 น่อง , ไข่นกกระทา 2 ฟอง เลือดก้อนใหญ่ 2 ก้อน , เศษกระเพาะปลา 3-4 ชิ้น และเนื้อกระเพาะปลา 2-3 ชิ้น แฟนบอกว่ากินไม่อิ่ม ปกติซื้อได้เยอะกว่านี้ บางคนอาจมองว่าสมราคาสมแล้ว แต่ที่ตนโพสต์ไม่ได้มีเจตนาทำลายอาชีพใคร แต่รู้สึกแย่ที่พ่อค้าเทออกต่อหน้าเลย ส่วนคอมเมนต์ที่บอกว่าให้ลองทำกินเองสิ? อยากจะบอกว่าตนรู้ราคา รู้เกรดกระเพาะปลา ไม่ได้มีเจตนาจะรีบใช้คนละครึ่ง ตนเพิ่งกดยืนยันสิทธิ์เมื่อวันที่ 1 ก.ย. ที่ผ่านมา เพราะลืมเวลาไปที่ตลาดนัดอื่นคนขายก็มักตะโกนบอกลูกค้า ว่าที่ร้านมีคนละครึ่ง
คุณหลิว บอกอีกว่า ในวันที่ไปซื้อท่าทีพ่อค่าดูตึงๆ ครั้งแแรกตนพูดว่าเอากระเพาะปลา 1 ถุง เขาก็ยืนเฉยไม่ได้ทำทันที พอสั่งย้ำอีกรอบถึงจะทำให้ ถ้าหากพ่อค้าเข้าใจผิดว่าขอให้เอาออกครึ่งหนึ่ง ตนคิดว่าไม่สมเหตุสมผล เพราะขายอาหารทำไมต้องเอาออกด้วย ปกติถ้าจะไม่กินอะไร เราก็มักบอกคนขายอยู่แล้ว ให้ใส่นิดเดียวหรือไม่ใส่เลย
“อยากถามว่ามาตรฐานในการตักต่อถุงปริมาณเท่าไหร่ ถ้าจะเจาะจงเฉพาะคนละครึ่ง น่าจะบอกตรงๆก่อน ว่าต้องเพิ่มราคาแล้วลดปริมาณ หรือให้จ่ายราคาเต็มก็ยินดีจ่าย ถ้าไม่พร้อมจะใช้สิทธิ์คนละครึ่งก็ควรปฎิเสธ จะไม่เสียความรู้สึกเลย แต่ถ้าเข้าใจผิดก็อยากขอโทษ ไม่ได้มีเจตนาจะให้เป็นข่าว”
ต่อมาข่าวสดออนไลน์ เดินทางมาที่ร้านกระเพาะปลาดังกล่าว พูดคุยกับน.ส.วราภรณ์ อายุ 24 เจ้าของร้าน เปิดเผยว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นลูกน้องเข้าใจว่าลูกค้าสั่งพิเศษ พอตักเสร็จแล้วลูกค้าบอกว่าสั่งแบบธรรมดา ขอสแกนจ่ายคนละครึ่ง ลูกน้องก็เลยตักออกทันที
“อยากขอโทษลูกค้าแทนลูกน้องด้วย ปกติจะเป็นขายเอง แต่วันนั้นมาร้านช้า ส่วนลูกน้องจะคอยเก็บจาน ทำความสะอาด ไม่เคยยืนขายหน้าร้าน ยืนยันว่าไม่เกี่ยวกับจ่ายผ่านคนละครึ่งแล้วตักออก”
ด้าน น.ส.วรรณา อายุ 66 ปี แม่เจ้าของร้าน เปิดเผยว่า ที่ร้านไม่เคยเอาเปรียบ มีแต่แถมให้ลูกค้า บางวันกระเพาะปลาขายใกล้หมด ตนก็กินฟรีเลยไม่คิดเงิน ลูกค้าที่โพสต์น่าจะบอกทางร้านก่อน ตนยินดีคืนเงินให้
ส่วนเวลามีคนละครึ่ง ร้านจะรับสแกนตลอด ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นกระฉูด จ่ายภาษีไปก็เยอะ ร้านเปิดมา 5 ปีแล้ว ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย