สายการบิน เวียตเจ็ท แอร์ ออกแถลงการณ์ชี้แจงระบุว่า สายการบินขอชี้แจงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุข่มขู่ว่ามีระเบิดบนเที่ยวบิน ซึ่งไม่เป็นความจริง เหตุเกิดบนเที่ยวบิน VZ961 จากดานัง มุ่งหน้าสู่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ กรุงเทพฯ
ลูกเรือได้รับแจ้งจากผู้โดยสารต่างชาติว่ามีวัตถุระเบิดบนเที่ยวบิน จึงดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัยทันที และติดต่อแจ้งหน่วยงานรักษาความปลอดภัยที่ท่าอากาศยานปลายทาง หลังจากเที่ยวบินลงจอดได้อย่างปลอดภัยแล้ว อากาศยานถูกนำไปจอดแยกยังจุดจอดที่ปลอดภัยตามที่สนามบินกำหนด เพื่อดำเนินการตรวจสอบผู้โดยสารและสัมภาระอย่างละเอียด และลำเลียง
ผู้โดยสารเข้าสู่อาคารผู้โดยสารตามลำดับ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องยังได้ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของอากาศยานอย่างละเอียดอีกครั้ง (สำหรับผู้ก่อเหตุ เจ้าหน้าที่จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้นำตัวไปสอบสวนและดำเนินการต่อไป) สายการบินขอยืนยันว่า เที่ยวบินอื่นๆ ของสายการบินยังคงให้บริการตามปกติด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดต่อผู้โดยสารและพนักงานของสายการบิน