ลูกค้าคือพระเจ้า ในสังคมทุกวันนี้เรามักจะเห็นการที่ลูกค้าไม่พอใจพนักงานและพูดจายั่วยุกลั่นแกล้งพนักงาน จนบันดาลโทษะ เเละเมื่อพนักงานฉุนขาดต่อลงมือปกป้องศักดิ์ศรีของตนเองก็จะถูกนายจ้างไล่ออก เรื่องเหล่านี้มีให้เห็นกันไม่นานมานี้ในปรเทศไทยเรา ซึ่งในต่างประเทศก็มีกรณีแบบนี้เช่นกันแต่ เหล่านายจ้างก็มีมาตรการปกป้องลูกจ้างของตนหากถูกหาเรื่องโดยลูกค้าในวิธีต่างๆ อย่างที่
วูลเวิร์ธ ซูเปอร์มาร์เก็ตในประเทศออสเตรเลียเพิ่มมาตรการปลอดภัยให้กับพนักงานด้วยการแจกกล้องบันทึกภาพและเสียงห้อยคอติดตัวไว้ เป็นรูปแบบเดียวกับที่เจ้าหน้าที่ตำรวจใช้ เพื่อแก้ไขปัญหาพนักงาน ถูกหาเรื่องที่มีมากขึ้น
กรรมการบริหารของวูลเวิร์ธได้ให้สัมภาษณ์ว่า ไม่มีใครควรที่จะถูก รัง แก มันเป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ ที่ทางบริษัทจะต้องหามาตรการใหม่เพื่อที่จะทำให้พนักงานปลอดภัย วูลเวิร์ธ ซูเปอร์มาร์เก็ตจะเริ่มทดสอบใช้กล้องบันทึกภาพให้กับพนักงานในห้างวูลเวิร์ธ กระจายไป 11 สาขา เป็นเวลา 3 เดือน หลังจากเริ่มลองใช้กล้องนี้บันทึกภาพเมื่อสองสัปดาห์ก่อน
กล้องดังกล่าวทำงานคล้ายกับกล้องติดตัวของตำรวจ ผู้จัดการร้านกดเปิดกล้องได้ทันทีที่รู้สึกว่า สถานการณ์เริ่มไม่ดี แต่จะไม่ได้บันทึกเสียงไว้ ส่วนคนที่ดูภาพจากกล้องเหล่านี้ได้คือฝ่ายกฎหมายและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของวูลเวิร์ธส์เท่านั้น
ขอบคุณข้อมูลจาก Postjung
