ใกล้อวสาน? “รถแดง” จ.เชียงใหม่ ส่อถึงทางตัน โอดคนไม่ใช้บริการ ส่องคอมเมนต์เดือดจาก ปชช. เสียงเป็นเอกฉันท์ ทำตัวเอง ไม่รู้จักปรับปรุง!!!
เสียงเป็นเอกฉันท์ หลังมีผู้ใช้เฟสบุครายหนึ่งตั้งกระทู้ในโลกออนไลน์ ว่า ตุ๊กตุ๊ก รถแดงเชียงใหม่ ตอนนี้ใกล้ถึงทางตันพอหมดฤดูกาลท่องเที่ยวแทบจะคืนรถ ขายรถ ฯ เหตุแอ๊พต่างชาติบริการรถรับส่งเข้ามาแย่งลูกค้า แต่ชาวเน็ตแห่คอนเม้นต์ ว่าตุ๊กตุ๊ก-รถแดงเชียงใหม่ทำตัวเอง ไม่ปรับปรุงการให้บริการทั้งสภาพรถ ค่าโดยสารที่ขูดรีดโก่งราคาเอาเอง มาทยาทของคนขับรถและวินัยจราจรที่ควรต้องอบรมใหม่
กลายเป็นกระแสที่ร้องแรงในโลกออนไลน์ เมื่อมีสมาชิกของกลุ่ม “เชียงใหม่108 CM108” ได้โพสต์ตั้งกระทู้ว่า “ตุ๊กตุ๊ก รถแดงเชียงใหม่ ตอนนี้ใกล้ถึงทางตันพอหมดฤดูกาลท่องเที่ยวแทบจะขายรถ รายที่เช่าก็ต้องคืนรถแบกรับภาระค่าใช้จ่ายทางครอบครัว ตกงาน ส่วนใหญ่จะเป็นคนวัยเกษียณ สาเหตุหลักก็คือ#แกร๊บต่างชาติเกลื่อนเมือง ซึ่งตอนนี้เยอะมากในเมืองเชียงใหม่ เทียบกับสมัยก่อนที่ยังไม่มีแกร๊บเข้ามาตุ๊กตุ๊ก รถแดงพอจะลืมตาอ้าปากได้บ้าง แต่ตอนนี้หน้ามือเป็นหลังมือถึงทางตันไปต่อไม่ได้ อนาคตคงเหลือแต่ภาพถ่ายและอนุสรณ์ตั้งโชว์หน้าร้านอาหาร อย่าให้เป็นเช่นนั้นเลยครับ อยากวิงวอนหลายฝ่ายให้ช่วยกันกู้ชื่อเสียงตุ๊กตุ๊ก รถแดงของบ้านเรากลับคืนมาดังเดิมจะดีมากก่อนที่มันจะสายไปครับ”
หลังจากนั้นก็ได้มีแชร์โพสต์ดังกล่าวออกไปอย่างรวดเร็ว พร้อมกับมีการตอมคอมเม้นต์กันหลายพันข้อความ ซึ่งข้อความส่วนใหญ่กว่าร้อยละ 90 เป็นไปในทิศทางเดียวกันว่า สาเหตุที่ทำให้รถตุ๊กตุ๊ก และรถจับจ้างสี่ล้อแดง ที่มีมาคู่กับเมืองเชียงใหม่หลายสิบปีนั้น ถึงเวลาที่ต้องมีการยกระดับปรับปรุงครั้งใหญ่ ที่ผ่านมามีผู้ใช้บริการน้อยลง แม้จะยังไม่มีเรื่องของรถบริการที่ผ่านแอพพลิเคชั่นของต่างชาติเข้ามาก็ตาม
สาเหตุเพราะเรื่องของการให้บริการ ไม่เป็นมาตรฐาน ทั้งเรื่องของกิริยามารยาทของผู้ให้บริการ มารยาทและวินัยในการขับขี่รถที่ไม่ปฏิบัติตามกฏจราจร ค่าโดยสารที่ไม่เป็นตามตามกำหนดโดยมีการขูดรีดตั้งราคา โดยไม่มีความเป็นธรรม โดยเฉพาะกับนักท่องเที่ยว หรือชาวต่างชาติ มักจะถูกเอาเปรียบตั้งค่าโดยสารที่แพงก่าความเป็นจริง ทั้งๆ ที่ติดป้ายข้างรถทุกคันว่าเริ่มต้น 30 บาท แต่แทบจะไม่มีใครได้ใช้บริการในราคาดังกล่าวเลย
ตัวอย่างคอมเม้นต์ที่ตอบเช่น
“โขกและขูดการบริการขนาดนั้น ไปใกล้มาก จากที่จอดรถสวนดอกไปหน้าสวนดอก เพราะขาเราเจ็บเค้าคิดเรากับลูกคนละ 20 บ้าไปแล้ว”
” ทำตัวเองครับ ผมมาจากเชียงใหม่ครั้งแรกนั่งตุ๊กๆไปธุระตกลงราคาเรียบร้อยขับไประหว่างทางตอนช่วงดึกเขาไปเจอฝรั่งกำลังยืนอยู่ข้างทางอยู่ดีๆก็เบรครถแล้วหยุดไปถามไถ่แล้วไล่ผมลงตรงนั้นเอาฝรั่งไปแทนผมก็จำไม่ลืมจนทุกวันนี้ 7 ปีมาแล้วที่ไม่เคยกลับไปนั่งตุ๊กๆ ส่วนรถแดงผมขึ้นจากแยกไนท์พลาซ่าแล้วมาลงหน้าโรงพยาบาลราชเวชเรียกเก็บเงินผมเป็นร้อยแต่คนอื่นลงจุดเดียวกันและนั่งมาไกลกว่าผมจ่ายแค่ 40 บาทรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบไหมครับนั่งระยะทางมาสั้นกว่าเขาแต่เราเรียกเขาแล้วเขาจอดรับกลับมาเรียกเก็บเรา 100 บาทเพียงเพราะว่าเป็นคนต่างถิ่น”
“ก่อนอื่นปรับปรุงที่คนขับรถก่อนเลย เจอมากับตัว รถแดงจากกาดสวนแก้วมาขนส่งช้างเผือก อู้เมือง 20.- พูดไทย 50.- จากกาดสวนแก้วไปเชียงใหม่แลนด์ 80.- ขากลับนั่งอีกคันมา 50.- รอบสุดท้ายที่ตัดสินใจบ่นั่งรถแดงอีกเลย มากัน 5 คน ขึ้นหน้าธนาคารปากซอย ตวด.มาปั๊มเชลข้างกาดสวนแก้ว บอกจะเอาคน 50.- ตัดสินใจพากันเตวมาเอาเจ้า ตั้งแต่หั้นมาก่บ่ขึ้นอีกเลยรถแดง”
“คนขับรถแดงบางคนนิสัยไม่ดี ชอบเอาลูกค้าขับอ้อมเมือง พอเจอลูกค้าหลายคนที่ไปทางเดียวกันกลับให้เราลงเฉยเลย สมควรให้มีไหมแบบนี้ ก็ให้กลุ่มรถตุ๊กๆ รถแดงได้เอาไปคิดค่ะ เพราะปัญหามันมีมานานเป็น10ๆปี ไม่ได้เพิ่งมามี เคยมีหลายคนช่วยแก้ แต่ไม่ยอมปรับปรุงเอง ก็กลับไปเหมือนเดิม”
“ปัญหา 1. ราคาไม่มาตรฐาน ลูกค้าโดนเอาเปรียบมาก 2.เส้นทางก็ไม่มาตรฐาน ทิ้งผู้โดยสารลงกลางทาง / อ้อม ช้ามาก เสียเวลาเป็นชั่วโมง 3.พูดจาก็ไม่ดี 4.ขับรถก็ไม่ปลอดภัย “
“ตุ๊กๆรถเเดงก็ต้องพัฒนาตัวเองเก็บค่าโดยสารมั่ว ขับรถไม่มีมารยาท กลางค่ำกลางคืนเบิ้น รถเสียงดังมากยิ่งตุ๊กๆกลางคืนตะเวนหาคนเสียงดังมาก บางคันทำตัวเป็นนักเลงก็ยังมี เเซงปาดหน้าเเย่งคนขับ โกงราคาค่าโดยสารตามใจ ฯลฯ”
“สมน้ำหน้า.ไม่สงสารหรอก..จากตลาดสมเพขรไปกาดหลวง 60 บาท.. จากประตูจีนช้างม่อย กาดหลวง.ไป.อาเขต.บอก 150 บาท (ขนาดผู้หหญิงขับอายุ 40) นะครับ…ทำกับนักทีองเยวขนาดนี้.ทุบหมเอข้าวตนเอง.ใครจะเห็นใจ..มาก.เยอะ.โลภเกินนน”
” ก็ปรับปรุงรถ ปรับปรุงวินัยการขับรถที่สำคัญปรับทัศนคติต่อผู้ใช้รถใช้ถนนด้วยกันสิ จะมีคนใข้บริการมากขึ้น ที่ผ่านมา นึกอยากจะจอดก็จอด นึกอยากจะเบรคก็เบรค นึกอยากจะเลี้ยวก็เลี้ยว แทรกซ้ายป่ายขวามีครบ พอกดแตรเตือน ก็มองหน้าหาเรื่องยังกะโกรธกันมาชาติปางก่อน บางรายด่าเป็นชุด เฮ้ย!!!คุณผิดนะยังไม่สำนึกอีก บางรายมีโชว์มีดโชว์ไม้ กะฆ่ากันให้ตายไปข้างนึง มีผู้โดยสารนั่งอยู่ด้วยนะ เค้าคงคิดในใจ รอบหน้าไม่นั่งแล้ว พอเค้าพูดปากต่อปาก ถึงมีคนใช้บริการลดลงไง”
” ล่าสุด จากโรบินสัน ไปท่าแพ ขอ100/จากท่าแพไปอาเขตขอ 100/อาเขตกลับมารถไฟ ขอ 50/รถไฟไปกาดหลวง ขอ 50/จากกาดหลวงไปพานิชน้ำคือขอ 50/คือพูดภาษากลางไม่ได้เลยน่ะ!!!”
“ถ้าไม่เปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงนิสัยที่ไม่ซื่อสัตย์ ทำตัวเป็นนักเลง (บางคน ซึ่งทำให้ภาพรวมเสียทั้งหมด) โดยเฉพาะความซื่อสัตย์ อย่าเห็นผู้โดยสารคือ หมู ยืนรอขึ้นเขียง และอีกหลายๆอย่าง ถ้าไม่รวมตัวกันพิจารณาข้อเสียของตัวเอง เราว่าอนาคตคงไม่เหลือตำนานรถแดง”
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันพบว่าหลายพื้นที่ให้การยอมรับในการให้บริการของรถยนต์ส่วนตัวที่เข้าร่วมบริการกับแอพพลิเคชั่นของการให้บริการรถรับส่งผู้โดยสาร อย่างท่าอากาศยานเชียงใหม่ สถานีรถไฟ หรือสถานีขนส่ง ก่อนหน้านี้ก็เคยมีปัญหากับผู้ให้บริการสี่ล้อแดง ตุ๊กตุ๊ก และแท็กซี่ แต่ปัจจุบันก็สามารถให้บริการร่วมกันได้และยังมีสถานที่รองรับให้รถบริการผ่านแอพพลิเคชั่นสามารถรับส่งผู้โดยสารได้ ทำให้เป็นทางเลือกของผู้โดยสาร อีกทั้งรถบริกาดังกล่าวมีแอร์ และค่าโดยสารที่เป็นมาตรฐาน สะดวกรวดเร็วปลอดภัยว่าทำให้ประชาชนกันไปใช้บริการดังกล่าวได้มากขึ้น สวนทางกับรถตุ๊กตุ๊ก และสี่ล้อแดง