สืบเนื่องจากเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา (2 สิงหาคม 2565) ทางด้านทวิตเตอร์ ttb bank โพสต์ทวิตเตอร์อภัยเป็นอย่างสูง จากสาเหตุที่แอพพลิเคชั่นของธนาคารกรุงไทย ไม่สามารถใช้บริการได้ เป็นเหตุให้ผู้ค้าเกิดความสะดวกในการบริการ พร้อมทั้งแนะแนวทางลูกค้าสามารถทำธุรกรรมผ่านทางตู้เอทีเอ็มได้ในระหว่างนี้ และจะแก้ไขให้ได้เร็วที่สุด ทั้งนี้ #ttbล่ม ขึ้นแทรนด์ทวิตเตอร์ตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมา
- หัวใจคนเป็นพ่อ ลูกวัยขวบเศษ บอกอยากให้ ” พ่อตาย ” ไล่พ่อไปตายเอามีดแทงตัวเอง
- พ่อมาแล้ว! เสรีพิศุทธ์ รับไม้ต่อคดี ส.ต.ท.หญิง ลั่น เจอแน่ตั้งแต่หัวยันหาง
- ไม่ได้อยู่บึงกาฬ แต่อยู่บนเพดาน! เจ้าของบ้านผวา พบมือสัตว์ประหลาด ห้อยลงมา
อย่างไรก็ตามอีกแอปที่อยู่ภายใจธนาคารกรุงไทย อย่างแอปเป๋าตัง ก็เรียกความกังวลใจจากผู้ใช้อยู่ไม่น้อย เนื่องจากวันนี้วันที่ 2 กันยายน 2565 เปิดขายสลากดิจิทัลงวดวันที่ 16 กันยายน 2565 และแน่นอนว่าเป็นช่องทางที่หลายคนนั้นเลือกใช้บริการ ทำให้มีผู้เข้าใช้จำนวนมาก ทำให้เกิดปัญหาตัดยอดเงินแล้ว แต่ทำรายการไม่สำเร็จ หรือกดซื้อสลากดิจิทัล โอนชำระเงินแล้ว แต่ปรากฏว่าไม่ได้รับสลาก
ด้านเพจเฟซบุ๊ก สรยุทธ สุทัศนะจินดา กรรมกรข่าว รายงานว่า ล่าสุด ธนาคารกรุงไทย ชี้แจงว่า ระบบ ‘เป๋าตัง’ ไม่ได้ล่ม แต่ในช่วง 1 ชั่วโมงแรกของการเปิดซื้อสลาก เกิดการกระตุกในช่วงสั้นๆ เนื่องจากผู้เข้าใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก จึงทำให้เกิดปัญหาการซื้อสลากบางรายการ ธนาคารได้แก้ไขในเวลาอันรวดเร็ว ทำให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ โดยในช่วง 1 ชั่วโมงแรก มียอดซื้อสลาก 1.48 ล้านใบ
สำหรับรายการซื้อสลากที่พบปัญหาหักเงิน แต่รายการไม่สำเร็จ ธนาคารจะเร่งแก้ไข-คืนเงินให้กับลูกค้าภายในวันนี้
ติดตามข่าวสาร Bright Today ช่องทางอื่น ๆ
Website : BRIGHT TODAY
Facebook : BRIGHT TV
Line Today : BRIGHT TODAY